掲載予定期間:2025/10/13(月)~2026/1/11(日)更新日:2025/10/13(月)

株式会社テクニカ

京都五条駅【未経験◎カスタマーサクセス】顧客の成功実現サポート◆福利厚生充実◆年休120日(土日祝)

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正社員
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求人詳細

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仕事内容

京都五条駅【未経験◎カスタマーサクセス】顧客の成功実現サポート◆福利厚生充実◆年休120日(土日祝)

■業務内容:
・お客様との関係づくり
・訪問・ヒアリング
・PC操作支援
・改善提案(フロー、システム、Webページ集客など)

弊社サービスご利用のお客様への定期訪問。コミュニケーションを取り関係づくりをし、様々な知識や情報・商材を活かし、 お客様の業務環境を整え、企業の未来像、ビジョンを具体化、実現する為に 「業務効率UP」「経費削減」「永続性」など様々な支援をすることが主な業務となります。

■展開サービス
コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売 システムインテグレーション事業/受託ソフトの開発・保守 ICTコンサルティング・サポート WEB制作 クラウドサービス

■活かせる経験
・PC、officeなどの操作に特化
・営業等でお客様のニーズを引き出し提案等してきた
・接客販売/商品説明をしていた
・Webコンサルティング
・採用コンサルティング

■入社後の流れ
2週間ほど座学主体で研修
既存顧客を回る先輩に同行
2ヶ月目の後半から引継
3ヶ月目後半から自分主体で先輩と一緒に同行
主体的に動き、困ったことがあれば先輩へ相談

■先輩からのメッセージ
難しい事は言いません。 お客様と一緒に笑って、一緒に成長したいという方は是非応募ください。 お客様の幸福な未来への道を一緒に創ることが、ICTコンシェルジュのお仕事です。 専門知識や、実務未経験の方でも大丈夫。まずは『お客様に寄り添う事』そこからすべてが始まります。 お会いできる日を楽しみに待っています。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
~業種未経験歓迎・職種未経験歓迎~

■必須条件:
・PC操作(Word、Excelの基本的操作)

■歓迎条件:
・IT系の企業に勤務
・営業経験者
・接客経験者

勤務地

<勤務地詳細>
京都支店
住所:京都府京都市下京区烏丸通五条大坂町391 第10長谷ビル3F
勤務地最寄駅:地下鉄線/五条駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<勤務地補足>
京都市営地下鉄 五条駅より 徒歩3分 ・阪急線 烏丸駅より 徒歩10分 ・JR 京都駅より 徒歩12分

<転勤>
当面なし
※仮に転勤が発生したとしても、現状は大阪・京都間の転勤のみです。

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業10~30時間

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
条件変更なし

給与

<予定年収>
397万円~426万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円

<月給>
284,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■賞与年2~3回((勤続2年目より支給。ただし業績によっては初年度から支給あり)
■昇給年3回(人事考課制度あり)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
資格補助:業務に関連のある資格取得をした場合手当が支給されます。

<その他補足>
資格手当、資格取得支援制度有、リゾートホテル優待利用可能

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏季3日(今年は8/13~15)冬季(12/28~1/3)、慶弔休暇

会社概要

事業概要

■事業内容:コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売などの汎愛を行いつつ、 受託ソフトの開発・保守を行い、ICTコンサルティングサービスにて、顧客をトータルサポート。また、WEB制作、クラウドサービスも行っています。
■主なサービス:
・ICTコンサルティングサービス
・セキュリティ機器…ITセキュリティに関する課題を解決します。
・ネットワーク構築…ネットワークに関する課題を解決します。
・WEB制作…顧客の業務や商品などヒアリングし、予算に合わせたホームページを提案します。
・通信回線…光回線サービス 「テクニカ光」 の提供を開始しました。
・クラウドサービス…グループウェアの導入で情報共有による円滑なコミュニケーションと業務の効率化を図ります。
・OA機器…光回線とビジネスフォンが、顧客会社のビジネスを大幅改善、業務効率UPを約束します。
・防犯セキュリティ…セキュリティ対策でも顧客をバックアップし、店舗および事務所の不安、悩みに万全の対応をします。
・ソフトウェア関連…スマートデバイスに向けたアプリケーション開発に取り組んでいきます。
・ECOソリューション…省エネエアコン、LED照明、PLS照明など顧客ごとのニーズに合わせて提案します。
■経営理念「私たちは事業を通して地域社会の皆様と共に発展し、社員とその家族の幸福に寄与します。」:企業スローガンや行動指針、ビジョンについても社員が一丸となって策定をしました。社員が強い結束を持って仕事に取り組んでいることも同社の強みです。
■方針:2018年の平均給与の基準に、2028年の平均給与を2倍にすると約束しています。
■福利厚生:
・全社員の方がエクシブ&ベイコート(会員制の高級ホテル)をご利用いただけます。全国だけではなく世界中の高級ホテルに低価格でご家族や友人、恋人とも自由に使っていただけます。
・厚生年金、健康保険、雇用保険だけではなく自動車保険は対人対物無制限。お客様の物損に対しての保険。入院した時の保険。その他社員さんを守るための様々な保険に加入しています。
・日本で一番大きな労働組合である情報労連に加盟していますので、安心して働いていただけます。

所在地

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル26F

設立
1992年2月
従業員数
30名
上場市場名
非上場
資本金
10百万円
平均年齢
38歳

応募方法

応募方法

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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3013651215

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