株式会社Ｌｏｏｏｐ

【社内SE】顧客管理システムの企画運用やDX推進を担当◇事業基盤拡大中／変革期に関われる面白味あり

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電力小売事業における顧客管理・料金管理の中核を担うCIS（Customer Information System）の企画・運用改善をお任せします。システム部門や関連部署と連携し、業務効率化・DX推進をリードいただきます。

■業務詳細：
・顧客管理・料金管理業務に関するシステム企画、要件定義、運用改善
・各種契約・請求・入金・精算プロセスの管理およびシステム化推進
・再エネ特措法対応や政府機関への報告に関わる業務設計・運用
・内部統制の構築・運営に関する企画・改善
・プロジェクトマネジメント（業務部門とシステム部門の橋渡し）
・KGI/KPIや予算計画に基づく進捗管理・レポーティング

■採用背景：当社では、電力サービスの顧客管理、太陽光発電・家庭用蓄電池・ポータブル電源・EV・家電などを統合し、エネルギーマネジメント（制御・自動化）やデータ可視化を実現する全社統一のデジタルプラットフォーム構築を推進しています。
現在、電力サービスにおける顧客管理・料金管理等を担うシステム（CIS）の刷新プロジェクトを進めており、本部長直下でプロジェクトをリードし、業務のDX化を推進できる人材を増員募集することとなりました。

■ポジション魅力：
・CISは顧客体験と収益性を左右する基幹システムであり、会社の成長に直結する業務に携われます。
・社内外のステークホルダーと協働しながら、最新のシステム導入や業務自動化に取り組む機会があります。
・上司はITコンサルと大手電力会社のDX部門の両方で豊富な経験を持ち、システム導入・業務改革の進め方を熟知しています。仕事の進め方や優先順位を相談しやすい環境で、事業会社側でのシステム刷新PJの経験を積むことができます。

■当社について：電力会社からエネルギーテック企業へと進化し、再生可能エネルギー・スマートホーム・デジタル基盤の3軸で事業を展開。2030年には市場規模23兆円、2028年には契約件数100万件・売上高1000億円を目指しています。創業者復帰により攻めの経営へ転換し、「エネルギーフリー社会」の実現に挑戦をしている段階で、評価制度は成果重視で、挑戦がキャリアに直結する面白味を体感できる環境です。スマートホーム事業も加速し、生活者のエネルギー最適化を推進していくことで、社会に貢献していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：事業会社またはコンサル・SIer等で以下のいずれかの経験を有する方
・システム企画または要件定義の実務経験
・業務改善（BPR）を通じて、DX／システム化／業務自動化を推進した経験

＜その他必要なスキル＞
・関係部門や外部パートナーとの調整・折衝能力
・ビジネスレベルの日本語能力
・英語での基本的なコミュニケーション力（読み書き必須、会話できれば尚可）

※アサイン予定のシステム構築プロジェクトには日本語を話せないメンバーもいます。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー15F・22F
勤務地最寄駅：JR各線／御徒町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※実費支給
社会保険：企業型確定拠出年金制度あり

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
自社発電所見学、外部研修システム、各種勉強会、その他外部研修等

＜その他補足＞
・従業員持株会
・テレワーク制度(週2日まで在宅勤務可能)
・昼食補助制度(レストラン、コンビニで使用可能/上限3,500円を支援)
・社内イベント:新年会、創業祭、納涼会、忘年会、各種親睦会、歓迎会 等
・部活動:フットサル部、バスケットボール部 等
・その他:確定拠出年金制度、トレーニングジム法人会員制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

・産後パパ・ママともに育休の実績あり
・時短勤務の実績あり