アイビーシステム株式会社

【東京都/池袋駅】企画営業※顧客のニーズに沿ったご提案／博報堂DYホールディングスG企業

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～顧客の課題を“共に解決”する営業職！お客様のニーズに寄り添い、最適な企画・提案で課題を解決します！～
■業務内容
当社は、通販業界や保険業界などを中心にコールセンター代行サービスを展開しています。あなたには新規営業と既存顧客のフォローを担当していただきます。
◇新規営業
飛び込み営業はありません。ご紹介やお問い合わせをきっかけに、クライアント企業の課題やニーズを丁寧にヒアリングします。そのうえで、当社が展開する複数のサービスの中から、業務改善や業務最適化、売上向上など、企業の利益につながる最適なプランを企画・提案します。
受注後も、実際に業務がスタートするまで詳細を詰めていき、クライアントとコールセンターの現場メンバーと共にプロジェクトを進めていきます。
◇既存顧客フォロー
既に取引のあるクライアントには、定期的な報告会で運用状況の共有や、新たな提案を行います。
コールセンターの現場の声やお客様から寄せらせたご意見をクライアントへフィードバックし、より良い運用や成果につなげていくポジションです。
案件は、キャンペーンなどの短期業務もありますが、多くは数年～10年以上続く長期の案件となります。
営業事務スタッフも在籍しており、資料作成や請求関連などの事務業務はサポートを受けられます。

■働き方
クライアントとの打ち合わせで訪問のために数ヶ月に一度1～2泊の出張が発生する場合があります。
残業は20～30時間ほどで、自身の業務進捗により定時で帰宅することも可能です。
休日出勤は発生しないのでプライベートの時間を充実できます。

■組織構成
東京の営業部門には、部長、サブマネージャー、営業（女性1名）、営業事務スタッフ（30～50代）が和気あいあいとした雰囲気で業務にあたっています。

■当社の強み
当社は、全国に5つのコールセンター拠点を有しています。その為災害など発生した際は他のセンターで業務を遂行する事が可能です。
クライアントは、大手の通信販売会社や飲料メーカー、保険会社など様々な業界です。
また博報堂DYグループ傘下のため同じグループ企業から案件の依頼があります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
※業界未経験歓迎※
■必須条件
下記いずれかのご経験
・無形商材の営業経験
・企画型の営業経験
・営業事務経験
・コールセンターをはじめとするBPOの現場での管理者経験

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都豊島区東池袋3-4-3 NBF池袋イースト6F
勤務地最寄駅：JR各線／池袋駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：20時間／月　想定

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月30,000円まで支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：再雇用あり（65歳まで）

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後、OJTで学びます。

＜その他補足＞
■定期健康診断
■産休・育休制度
■介護休業
■結婚祝金
■出産祝金

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

基本土曜・日曜（年間数回土曜出勤あり※有給休暇取得可能）
有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇