コムテック株式会社

ITサポート事務(将来のリーダー候補)◆マネジメント経験を積める／平均残業9h／土日祝休

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★事務・IT未経験OK／将来的にマネジメントやリーダー職にチャレンジ／土日祝休み／残業9h／4期連続売上伸長のBPO企業★

■業務概要
同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。
チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献していきます。

※当社のBPO事業とは…
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。
派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。

■業務内容例：
・データ入力や書類作成などの事務業務
・ソフトウェアのインストールや初期設定
・PCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック
・チーム間の連携・調整業務のサポート
・テスト環境の準備・メンテナンス

■実際のプロジェクト事例
複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。

<クライアント先・業務内容例>
（1）大手商社のシステム子会社
グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務

（2）大手物流・郵便システム子会社
物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務

（3）非鉄金属会社
PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務

（4）総合化学メーカー
PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・リーダー業務やマネジメント業務に対する挑戦意欲
・基本的なPC操作ができる方
※Excel、Word、PowerPointは基礎レベルで可
※SUM関数やAVERAGE関数といった基本的な関数が使える程度を想定

■歓迎条件：
・RPAの導入などツールを活用した改善実績のある方
・営業事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験のある方

＜勤務地詳細＞
クライアント先（23区内）
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
本人及び組織状況により、ジョブローテーション制度での異動実例はありますが、基本的には配属グループにて当面ご勤務頂きます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
月平均残業9時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額35,000円まで実費支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格報奨金制度（当社所定資格のみ）
・社内外研修制度　等

＜その他補足＞
■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等）
■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部）
■財形貯蓄制度
■クラブ活動支援（フットサル、野球等）
■社員交流イベント（オンライン開催、花火大会等）
■半期1回の決起集会
■確定拠出型年金制度（正社員のみ）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇（3日）、年末年始休暇（4日）、GW、有給休暇（初年度10日～）、慶弔休暇、育児・介護休暇、産前産後休暇、誕生日休暇