株式会社日立システムズフィールドサービス

【未経験歓迎】カスタマーエンジニア／日立グループの安定基盤◎／研修制度充実◎／平均勤続年数22年以上

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～大手グループ企業の安定基盤と、充実の研修制度でエンジニアへ挑戦！～
●売上約10兆円超の日立グループの信頼を現場で支える精鋭企業
●社会インフラを支えるカスタマーエンジニアをお任せ
●中途入社多く馴染みやすい環境／福利厚生・教育体制充実◎
●平均勤続年数22年超／有給の取りやすさ◎

■業務内容：
当社は保守などの全国オンサイトサポートに加え、コール対応や機器管理・修理対応など、お客様業務全般をワンストップで対応しており、
今回カスタマーエンジニアとしてお客さまのサービスを支えていただく方を募集いたします。

■具体的には：
・サーバー、ディスク装置等のストレージ製品、ネットワーク、PC、プリンタのオンサイト保守
・上記製品の導入、移設、撤去作業

■魅力ポイント：
・重要な社会インフラ、お客様のビジネスを陰ながら支えているという、目立たないかもしれませんが非常に重要な仕事です。
・ハードウェアに関する技術は日立グループの専門機関にて習得することが可能であり、日々お客様システムに関わることで、最新のITスキルを習得することができます。
・日立グループやお客様、社内関係者と多くの人と関わりを持てる仕事のため、多くの人脈を持つことができます。

■大変さ：
・体制は当番制で、常時緊急で呼び出されることはございませんが、
お客様のシステムによっては24時間365日稼働しているので、当番の方は休日・夜間問わず急な出動が発生することがございます。
※23区内中心に出張機会有

■研修制度：
本社（越中島）の技能訓練センターで、実際に業務で使用される部材や機械を使用し本番さながらの練習を積むことができます。

■入社後の流れ：
まずは先輩社員と一緒に業務をおこない、仕事の流れを把握いただき、
徐々にできることを増やして、将来的にはリーダーになっていただくことを想定します。

■配属組織：
全体：約43名（20～50代まで幅広い年齢層が在籍）
未経験で入社した先輩社員も多数在籍しておるため、非常に相談しやすい雰囲気です。

■社員インタビュー記事：
https://www.hitachi-systems-fs.co.jp/corporate/recruit/newgrads/interview-1.html

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験者・第二新卒者・既卒・フリーター歓迎＞
■必須条件：下記”いずれも”必須
・IT（業界）へのご興味
・高校卒業以上の方

■歓迎条件：
※下記資格いずれかをお持ちの方
・ITパスポート試験
・工事担任者（AI・DD・総合種）
・電気工事士（2種）

ベンダー資格
・マイクロソフトト認定プロフェッショナル〔MCP〕
・Cisco Certified Network Associate (CCNA)

＜勤務地詳細＞
茅場町オフィス
住所：東京都中央区新川1-17-24 NMF茅場町ビル
勤務地最寄駅：東西線／茅場町駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月平均30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中は1日/月の有給休暇行使となる

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり／65歳まで

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■報酬金制度等の自己啓発支援

＜その他補足＞
■産休育児休暇制度（実績あり）
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■会員制福利厚生制度
■育児・介護両立支援金

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

土日祝日、年末年始休日、創立記念日、メーデー、特別休日2日
年次有給休暇：24日/年付与（但し初年度は入社時期による）
その他：慶弔休暇、リフレッシュ休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇他