日本郵政コーポレートサービス株式会社

【さいたま】事務系BPOサービス管理・運用メンバー※日本郵政グループ／40代活躍中！／年休120日

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【日本郵政グループのシェアードサービス会社／安定的な働き方／経理資格不問で応募可能！／年間休日数120日・土日祝休み／住宅手当2万7000円支給／40代活躍中！／事務所経験歓迎】

■業務内容：
さいたまBPOセンターにおいて、シェアードサービス・BPOサービスの管理・運用をご担当いただきます。
担当案件の業務を習得したのちには、安定的かつ効率的に業務が行えるように、業務フローの改善もお任せします。

【具体的な業務内容】
・日次・月次等の報告書作成
・担当案件の作業進捗管理
・作業スタッフの処理内容確認・承認
・作業スタッフからの質問対応、育成、勤怠管理
・イレギュラー案件の対応
・クライアントおよびパートナーへの報告・調整
・業務フローの整理、マニュアル化
・業務効率化の推進

【受託業務例】
・経費精算申請に伴う基幹システムによる処理
・調達に伴う発注、支払処理
・固定資産管理

■組織体制について：
・さいたまBPOセンターは、日本郵政グループの旅費・通勤手当・調達支払業務、集配委託の契約支払業務、不動産にかかる工事調達支払業務、固定資産管理業務を実施しています。
【在籍人数】
さいたまBPOセンター（7チーム体制）　120名程度
┗うち、配属想定のチームは18名体制となります。

■このポジションの魅力：
◎日本郵政グループの安定基盤
公共性の高い業務を支えるポジションで、長期的なキャリア形成が可能です。

◎業務改善・マネジメントに挑戦できる
業務フローの整理やマニュアル化、スタッフ育成、クライアント対応など、運用管理だけでなく改善提案にも携われます。

◎働きやすい環境
年間休日120日以上／土日祝休み／住宅手当月2.7万円支給／40代活躍中。安定した働き方を実現できます。

■求める人物像：
BPO業界での実務経験を活かしてスキルアップしたい方
チームマネジメントや業務改善に興味がある方
安定した環境で長期的に働きたい方
社内外との調整業務に抵抗がない方

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・基本的なExcel・Wordの操作スキル（VLOOKUP関数、IF・SUMIF関数、文書入力など）
・以下いずれかの経験がある方
　┗事務センター／コールセンターでのSV経験（業務運用管理・チーム管理）
　┗事務系職種でのリーダー業務経験（業務進捗管理・メンバーフォロー）

■歓迎要件：
・簿記3級程度の知識を有している方
・BPO業務における業務運営経験
・プロジェクトマネジメントやプロジェクトリーダー経験
・金融機関での業務経験

＜勤務地詳細1＞
さいたまBPOセンター
住所：埼玉県さいたま市中央区新都心3-1 日本郵政グループさいたまビル27階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F
勤務地最寄駅：青山一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20h程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
勤務条件に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月55,000円
家族手当：扶養手当
住宅手当：上限27,000円
寮社宅：借上げ社宅制度（転勤時）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心

＜その他補足＞
■福利厚生サービス（人間ドッグ補助、カフェテリアプラン等）
■社員持株会

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（最大20日／採用時から規程に則って付与）、夏季休暇（最大3日）、年末年始（12月29日～1月3日）、慶弔休暇　等