株式会社Ｓｍａｐｏ

【リモート可】カスタマーサクセス◆PIVOT出演で話題／ビジネスギフトのパイオニア／フレックス可

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【PIVOT出演で話題／市場をつくるフェーズに関われる／米国で31兆円、日本では2兆円の法人ギフト市場】

当社では「贈る」をマーケティングに活用する、新しい概念を提供するギフトマーケティングプロダクト『SendWOW』を扱っております。
現在、SendWOWはSmartHR社やユーザーベース社など、大手SaaS/IT系企業を中心にご利用が増加しています。
各社ともオンライン施策をやり尽くした中でなおリーチできないターゲット層へのアプローチに課題を感じており、“温度感のあるオフライン施策”を新たなチャネルとして活用する動きが進んでいます。また、ビジネスメディア『PIVOT』出演を機に、プロダクトへの注目度が急上昇し、インバウンドでの問い合わせも増加しています。

■事業の今後について
日本で2兆円、米国で31兆円規模を誇る法人ギフト市場。その中でSmapoは、まだ世の中に定着していない「ビジネスギフト」という概念を提唱し、広めていくチャレンジを続けています。成熟した市場で“戦う”のではなく、これからの市場を“つくる”フェーズに関われるのは、まさに今このタイミングだけです。
2028年までに売上45億、IPOを目指す中で、企業と顧客の関係性をより印象深いものに変えるため、クライアントの施策設計に深く入り込み、“誰に・何を・いつ贈るか”を共に考えるパートナーとして、プロダクト価値の最大化に貢献してくださる方を募集します。

■ポジションの魅力
・単なる運用支援ではなく、マーケティング戦略やクリエイティブ設計に深く入り込める
・目的に応じてギフトの届け方を再設計し、“成果の出る”施策に改善していく支援ができる
・CPAだけを追う広告運用に課題を感じていた方にフィットする本質的なマーケ業務
・届けて終わりでなく、継続的な関係性を築く“贈るUX”の未来を共に創れる

■具体的な業務内容
導入企業様と並走、施策の戦略策定から実行までをリードして頂きます。
・クライアントの目的（例：CV改善／ロイヤル化など）に合わせたギフト施策のプランニング
・過去施策の振り返り分析、効果検証、ボトルネックの発見と改善提案
・ギフトのターゲット設計、クリエイティブや文面設計の支援
・smapoチームやクリエイティブメンバーとの連携による提案資料作成

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・無形商材の営業経験を2年以上お持ちの方

■歓迎条件：
・BtoCマーケティングの知見
・セールスフォース/Hubspotなどのセールス領域のツール利用経験

＜勤務地詳細＞
三田加藤ビル
住所：東京都港区芝３丁目４３－５ 三田加藤ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限有）
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給取得率70～80%(過去3年実績)
※有給休暇は初日に10日間付与、最高付与日数20日。