株式会社Ｓｍａｐｏ の求人・中途採用情報

～「モノを届ける」のではなく「企業と顧客との関係性」をデザインする～ ■概要： 当社が届けたいのは、ギフトでも、荷物でもありません。企業と顧客との「より良い関係性」です。どんなに素晴らしいコミュニケーションを企画しても、必要なタイミングに、必要な品質で届けられなければ、その体験は成立しません。 だからこそ、物流やサプライチェーンは単なるバックオフィスではなく、顧客体験を支える重要な価値創造機能だと考えています。当社は、オペレーションを競争力へ変える仲間を募集しています。 ■募集背景： 当社はこれまで、お手紙DXや法人ギフトを通じて企業と顧客との新しい接点を生み出してきました。現在は、その先にある「関係性を設計するプラットフォーム」へと進化しています。 顧客数・商品数・配送数・提携パートナーが急速に増える中で、属人的な運営ではなく、再現性あるオペレーションを構築することが次の成長に不可欠です。事業成長を支える仕組みをゼロから設計できる、まさに転換期の募集です。 ■業務内容： ビジネスオペレーションとして、物流・SCM・オペレーション全体の設計と改善を担っていただきます。単なる在庫管理や出荷管理ではなく、「事業をスケールさせる仕組み」をつくることがミッションです。 ■具体的な業務内容： 〇サプライチェーン ・在庫・発注・商品管理 ・倉庫・配送オペレーション設計 ・パートナー企業との連携 〇オペレーション ・業務フロー改善 ・KPI設計・可視化 ・品質改善 ・オペレーション標準化 〇業務改善 ・プロダクトチームへの改善提案 ・AI・テクノロジーを活用した業務改善 ・新サービス立ち上げ時の運用設計 ・SCM戦略の企画・推進 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・SCM・物流・製造・ECオペレーション領域の経験 ・広告代理店における制作進行・プロダクションマネジメント経験 ・BPR・業務設計・業務改善経験 ・CRMやマーケティングオペレーションの経験 ・スタートアップ・成長企業での業務経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞三田加藤ビル住所：東京都港区芝３丁目４３－５ 三田加藤ビル5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

三田駅(東京都)、赤羽橋駅、芝公園駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,919円～348,509円固定残業手当/月：84,081円～109,824円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞375,000円～458,333円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経歴や想定業務・役割によって、決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容この10数年間、インターネットは大きく進化しました。インターネットを中心に効率化が是とされる世の中で、効率化だけではカバーしきれないコミュニケーションの領域ができていると考えております。私たちは、自社の想いのこもったサービスやプロダクトを展開する誰もが相手を思う気持ちドリブンでコミュニケーションを実行することができることをお手伝いし、ファンに愛されるサービスで溢れる世界を実現します。現在はBto C向けのスマートポスティングというサービスと、BtoB向けのサービスを展開しております。■設立の想いhttps://note.com/smapo/n/n310e0b3c75ec会社は立ち上げ手間もないため企業文化づくり、福利厚生・ルール作りも含めて高い視座で会社を一緒に創り上げていける初期メンバーを募集しています。

～「モノを届ける」のではなく「企業と顧客との関係性」をデザインする～ ■当社について： 当社は、法人向けギフトや配送を提供する会社ではありません。 当社が目指しているのは、企業と顧客との「関係性」をデザインすることです。デジタル化が進み、企業と顧客の接点はメールや広告、SNSなど無数に増えました。一方で、本当に心が動くコミュニケーションは減っているのではないでしょうか。 当社は、ギフト・配送・体験・テクノロジーを組み合わせながら、「誰に、何を、いつ、どのように届けるべきか」を設計し、企業が顧客一人ひとりとより良い関係性を築ける仕組みをつくっています。 目指しているのは、単なる配送や販促の支援ではありません。 企業と顧客との関係性そのものを設計する「BtoBオフラインコミュニケーション」のインフラになることです。 まだ名前のついていない市場だからこそ、当社はその市場を定義し、つくっていきたいと考えています。 ■募集背景： 当社はこれまで、お手紙DXやギフト配送を軸に事業を成長させてきました。 一方で、当社が本当に実現したい世界は、その先にあります。 企業が顧客一人ひとりとの関係性を設計し、最適なタイミングで最適なコミュニケーションを届けられる世界です。 単なる配送会社でも、CRMツールでもなく、「顧客との関係性を設計するプラットフォーム」へ進化していきます。 現在はまさにその転換期です。事業・組織・プロダクトすべてをアップデートしているタイミングだからこそ、一緒に市場をつくる仲間を募集しています。 ■業務内容： 事業開発として、営業・企画・カスタマーサクセスを横断しながら、顧客の成果に責任を持っていただきます。決まったプロダクトを売る営業ではありません。どうすれば企業と顧客との関係性をもっと良くできるかを考え、提案し、実現する仕事です。 ■具体的な業務内容： 〇営業 ・新規顧客への提案 ・エンタープライズ企業との商談 ・顧客課題のヒアリング 〇カスタマーサクセス ・導入支援 ・KPI設計 ・利用促進 ・効果検証 ・アップセル・クロスセル 〇事業開発 ・新サービス企画 ・プロダクト改善提案 ・オペレーション改善 ・パートナー開拓 ・新たな市場の探索 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞三田加藤ビル住所：東京都港区芝３丁目４３－５ 三田加藤ビル5F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

三田駅(東京都)、赤羽橋駅、芝公園駅

＜予定年収＞700万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：437,500円～537,081円固定残業手当/月：145,833円～155,227円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞583,333円～692,308円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経歴や想定業務・役割によって、決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容この10数年間、インターネットは大きく進化しました。インターネットを中心に効率化が是とされる世の中で、効率化だけではカバーしきれないコミュニケーションの領域ができていると考えております。私たちは、自社の想いのこもったサービスやプロダクトを展開する誰もが相手を思う気持ちドリブンでコミュニケーションを実行することができることをお手伝いし、ファンに愛されるサービスで溢れる世界を実現します。現在はBto C向けのスマートポスティングというサービスと、BtoB向けのサービスを展開しております。■設立の想いhttps://note.com/smapo/n/n310e0b3c75ec会社は立ち上げ手間もないため企業文化づくり、福利厚生・ルール作りも含めて高い視座で会社を一緒に創り上げていける初期メンバーを募集しています。