株式会社Ｓｍａｐｏ

【在宅可】BtoBマーケティングコンサルタント／BizDev◆顧客とのコミュニケーション課題を解決

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～「モノを届ける」のではなく「企業と顧客との関係性」をデザインする～

生成AIの普及によって、企業から届くコミュニケーションは均質化し、メールやWeb広告を大量に届けるだけでは、メールやWeb広告の反応率低下、蓄積したリードが商談につながらない、といった相談が増えています。

■私たちが開発する「SendWOW」
手紙・資料・ビジネスギフトなど、手触りのあるコミュニケーションを、顧客データと組み合わせて実行できるサービスです。
たとえば、展示会で出会った100人全員に同じDMを送るのではなく、相手の役職や商談状況、これまでの関係性に合わせて、届けるものやメッセージ、タイミングを変える。
本来は手間のかかる一人ひとりを考えたコミュニケーションを、企業が継続的に実行できるようにしています。

■しかし、私たち自身もこの市場の完成された答えを持っているわけではありません。
「従来のリード獲得中心のBtoBマーケティングを、どう捉え直すべきなのか」
「企業がPreferenceをつくるために、どんな顧客体験が必要なのか」
「その中でSendWOWは、どんなプロダクトになるべきなのか」
代表の蔭山を中心に顧客と向き合いながら、まさに今、その答えをつくっている段階です。

そこで今回募集するのは、完成した営業手法を実行するだけのセールスではなく、
顧客への提案を通じて、新しいBtoBマーケティングの勝ち筋そのものをつくるメンバーとなります。

■お任せしたいこと
エンタープライズを含むBtoB企業へのコンサルティングセールスです。
「ギフトを送りたい」「展示会後の商談率を上げたい」といった顧客からの相談の本質的な課題を読み解き、顧客と一緒に今のマーケティングや営業のあり方は適切なのかを問い直しながら、対象・タイミング・顧客体験・KPIまで設計します。

・新規顧客への提案・クロージング
・マーケティング・営業責任者との課題整理
・顧客の営業・マーケティングプロセスを踏まえた施策設計
・ターゲット、タイミング、レター・ギフト体験、KPIの設計
・プランナー、プロダクト、製造・オペレーションチームを巻き込んだ実行
・導入後の効果検証と、次の施策の仮説立案
・顧客から得られた知見の型化・プロダクトへの還元

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人顧客との折衝経験（営業・CS・コンサルティングなど）
・顧客課題を整理し、提案につなげた経験
・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

■歓迎条件：
・SaaS企業での営業・CS経験
・CRMやマーケティング支援の経験
・コミュニケーション設計・販促企画の経験
・新規事業・ビジネスデベロップメントの経験
・プロダクト改善・業務改善経験
・スタートアップでの就業経験

＜勤務地詳細＞
三田加藤ビル
住所：東京都港区芝３丁目４３－５ 三田加藤ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限有）
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
無

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
※有給休暇は入社日に10日間付与