アルティウスリンク株式会社
大阪【KDDI法人向け通信回線サービスの開通調整】平均残業月20時間/転勤なし/テレワークあり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~KDDIと三井物産の共同出資会社/申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担う~
■概要
・法人向けネットワークサービスの開通調整業務をお任せいたします。お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、
スムーズなサービス開始を実現します。
■詳細
・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、期日までにネットワークサービスを開通します。
具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成等があります。
・その他の業務:朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当します。
■所属部署
KDDI事業本部 CRM第6本部 データサービス部 ネットワークエンジニアリング3U関西チーム
<メンバー構成>
20代:5名(男性1名、女性4名)
30代:2名(男性1名、女性1名)
40代:3名(男性2名、女性1名)
計10名
■部署の雰囲気
・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい
・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり
・ワークライフバランスを重視
■仕事のやりがい 得られるスキル
◎ネットワーク技術スキル
最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。
◎法人顧客対応スキル
対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます。
◎タスク管理スキル
効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します。
◎チームビルディングスキル
メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます。
◎協働力
お客様・社内と協力し、共に問題を解決し、チームでの達成感を味わえます。
◎感謝の喜び
お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。
◎社会貢献と達成感
公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。
■入社後の流れ
・座学(マニュアルを用いた説明・研修)
・OJT
■キャリアパス
チームリーダー、管理職への登用
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/
■必須条件:
・PCスキル
基本的なPC操作(入力)が可能で、ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、PowerPointを使用したプレゼンテーション資料の作成と描画ができる能力
■歓迎条件:
下記のいずれかの資格取得、またはそれに相当する知識・経験
・CCNA
・CompTIA 各種資格
・電気通信工事施工管理技師/補
・電気通信主任技術者
<必要資格>
歓迎条件:電気通信主任技術者、電気通信工事施工管理技士1級、電気通信工事施工管理技士2級、CompTIA認定資格Network+、シスコ技術者認定CCNA、電気通信工事施工管理技士補1級、電気通信工事施工管理技士補2級
勤務地
大阪
住所:大阪府 大阪市 中央区 城見 2-2-72
勤務地最寄駅:JR線/京橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
<テレワーク頻度>週1~2日程度
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■平均残業時間:20時間(繁忙期3・9月)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
勤務地限定正社員
期間の定め:無
■基幹職(エリア限定):詳細は試用期間補足欄に記載
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中、処遇面の変更無し
■基幹職(エリア限定):
会社の総合的な判断を必要とする基幹的業務に従事し雇用契約期間の制限がなく業務範囲が明確に定められていない社員。就業場所が属する勤務地を限定するため転居を伴う転勤はありません。
給与
441万円~686万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):253,000円~415,000円
<月給>
253,000円~415,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。
※上記年収には賞与・諸手当・残業代月20時間を含みます。
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:公共交通機関利用分、全額支給
寮社宅:転勤の場合のみ、転勤社宅完備
社会保険:社会保険完備
退職金制度:前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
■各種研修制度・eラーニング等
<その他補足>
■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
■ベネフィット・ステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会(任意)
■評価制度(目標管理制度)
■テレワーク
■転勤時社宅制度
■社内表彰
◎健康経営優良法人(大規模法人部門)※2024認定
◎健康経営宣言
https://www.altius-link.com/corporate/healthy-company/
休日・休暇
年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年末年始(12月29日~1月3日)
■特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)・私傷病休暇・産前産後休暇・育児介護休暇
会社概要
- 事業概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。
両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。
『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。
事業としては、コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供しており、安定した経営基盤です。
社員一人ひとりが働きがいを感じながら、イキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 56,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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