日本アスペクトコア株式会社

【墨田区】外資系大手企業内での情報システム・OA機器のヘルプデスク◆年間休日124日／土日祝休

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～研修・福利厚生◎／創業55年超安定企業／女性活躍／土日祝休～

■業務内容：
◇大手企業内でのITサポート業務
ITインフラ（ネットワーク、サーバ等）の知識を活かせます。
外資系企業のため、社内の日常英会話やメールのやり取りに英語を使う機会があります。
受託先の外資系大手企業に常駐し、ドキュメント等の情報とOA機器を管理するシステムの運用を通じて、メール（英語）で依頼を受けたネットワーク、メールサーバのトラブル対応、IPアドレスなどの各種申請手続き、プリンターやコピー機などのOA機器の新規設置、入れ替え、廃棄の手配調整や日常管理を担当いただきます。
　
■業務詳細：
◇社内IT関連申請サポート（英語対応）
・IPアドレス申請
・DNS申請
・OA機器設定（FAXをPCで受信など）
・障害対応、その他、複合機関連申請
◇サーバーの管理（英語対応）
・設置機器の状態管理ツールを用いた、稼働監視および一次対応（消耗品交換など）
・オンプレミスからクラウドへの移行に関わるデータの移行や設定変更のサポート
◇問い合わせ対応
・電話やメールによる問い合わせの受付（操作方法、エラー、機器の設置など）
・不具合の場合の障害発生箇所の調査と一次対応（機器本体、ネットワーク、サーバー）
◇プリンターやコピー機などOA機器の手配
・メーカーへの発注・手配（発注書作成、エンジニアや配送業者の手配）
・設置場所の確認（配置、ネットワークや電話回線の接続、通信状況の調査）
・受託先社内での申請（IPアドレス、メールアドレス、工事業者の入館申請など）
・稼働管理ツール、資源管理台帳への機器の登録、削除
◇事務処理、その他
・Excel集計（月次請求額を利用部門へ賦額する処理）
・月次実績レポート作成
・定例会議
・コピーカード、コピー用紙等、備品管理
など
　
■1日の流れ：
出勤→メール確認→トラブル対応→業務報告等PC業務→退勤
　
■当社について：
創業55年を超えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。

採用No.25_086A

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IPアドレスやDNSサーバ等、ネットワーク、サーバ―の基礎知識があること
・英文メール対応が可能であること（定型的な内容・翻訳ソフト使用可）
・中級以上のExcelスキルがあること（XLOOKUP、IF関数、ピボットテーブル等）

＜勤務地詳細＞
常駐先（東京都墨田区の大手企業内）
住所：東京都墨田区
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
■交通アクセス：JR総武線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分

＜転勤＞
無
エリア限定正社員採用となりますので、転居をともなう転勤はございません

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月15時間前後

正社員

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＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
エリア限定正社員（転居を伴う転勤なし）

＜試用期間＞
2ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（当社規定による）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得報奨金制度

＜その他補足＞
■定期健康診断
■保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
■従業員持株会

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季・年末年始休暇／年次有給休暇／結婚休暇／慶弔休暇、介護休暇／産前産後休暇、育児休暇
※その他、就業先カレンダーに準ずる