カシオヒューマンシステムズ株式会社
【本社/リモート可】カスタマーサクセス◆自社SaaS商品で中小企業のDXを支援◆残業20h未満
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【中小企業のDXを支援するカスタマ―サクセス/最新AIを活用・チーム活動がメイン/業務改善×人手不足解消に貢献/完全週休2日制・在宅可・年休125日・冬休み9連休◎】
■概要
中小企業の「人手不足」や「業務非効率」といった課題を、DXの力で解決に導くポジションです。
自社開発のSaaSプロダクト「BC受発注」や「EZ販管」を通じて、受発注業務や販売管理の効率化を支援。
お客様とともに業務変革を推進し、企業の生産性向上と持続的成長に貢献します。
人との関わりを前向きに楽しみ、仕事を通じて価値を届けたい方にフィットします。
扱うのは、自社SaaS「BC受発注」「EZ販管」など業務改善特化のクラウドサービス。
AIを活用した内製プロダクトのため、ITや業務システムに興味のある方は楽しみながらスキルを伸ばせる環境です。
■業務内容
製造業・卸売業中心の中小企業に対し、SaaS導入支援から運用定着、業務変革まで一貫して支援します。
業務は大きく2つの領域に分かれます。
<顧客向け:カスタマーサクセス推進>
・顧客の業務課題やDXニーズをヒアリングし、最適な活用方法を提案
・導入後の活用支援や定着フォロー、リテンション施策の実施
・利用状況やデータ分析を通じたプロダクト改善・マーケティング連携
★顧客課題の解決から事業成長まで一貫して支援できるポジションです。
<社内向け:カスタマーサクセス体制の構築>
・属人的な業務フローの見直しと標準化
・チーム体制の整備、ナレッジ共有や教育の仕組み化
・AIツールを活用した業務効率化や社内DXの推進
★最新AIを活用しながら、チームを巻き込み組織をつくるリーダーシップが磨けます。
■サポート・研修体制:
研修後も1対1で先輩が教えてくれるブラザー体制があり気軽に質問が出来ます。
社員一同、働く環境と仲間を大切に思っていますので、離職率も低く、安心して働いていただけます。
■働き方:
・週2日程度のリモートワークや直行直帰も可能です
・チーム内には子育てしながら活躍しているスタッフも在籍
・月平均残業10時間、ワークライフバランスも充実
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件:以下いずれかに当てはまる方
・営業経験がある方
・IT製品や業務システムに対する基本的な理解をお持ちの方
\ 仕事を楽しんで行える方歓迎です /
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区本町1-6-2 (カシオ計算機本社ビル内)
勤務地最寄駅:初台駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート)
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:50~17:30 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:55分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
500万円~650万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円~400,000円
<月給>
300,000円~400,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記年収額は、「賞与」「残業代(月間20時間残業実施想定にて計算)」が含まれております。
・昇給:年1回
・賞与:年2回(6月・12月)
【想定年収】※目安金額です
●20代:450~550万
●30代:550~650万
●40代:650~900万
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤手当(全額支給)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
OJTによる研修です。
<その他補足>
・諸手当:時間外勤務手当、休日勤務手当、 他
・産休、育休、介護休暇、育児時短勤務制度
・確定拠出年金制度
・社員食堂完備
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇(初年度日数は入社時期による/時間単位での分割利用可)、慶弔休暇、特別休暇 他
会社概要
- 事業概要
経営理念「ありがとう」を原動力に、人とテクノロジーで寄り添い、お客様の課題解決に貢献します。
私たちは、ソリューションの提供だけでなく、個別のご要望にも伴走し、共に成長することを志向します。
事業領域は、①300名以上の大・中企業向けHRソリューション、②小規模事業者向け受発注・販売管理ソリューション、③企業健康保険組合向け健保総合ソリューションで、30年以上展開しています。
その全ては成長領域として注目されており、2025年6月にカシオ計算機から独立し新たなスタートを切りました。
今回は事業拡大に際して人員増強のため募集いたします。
■事業内容:ソリューションの企画・開発・販売/システム受託開発及び保守・運用支援
■各種ソリューション:人事システム、健保総合システム、中小企業向けシステム、業務システム開発
■当社の特徴:
社員が活き活きと働き、最大のパフォーマンスを発揮できるように、人事管理、人財活用、健康支援、業務環境の効率化など様々な面から、企業の資産である「人」をサポートしています。
■強み:
・進化を重ねる中小企業向けソリューションラインナップ…30年以上にわたってお客様のご要望を取り入れながらお客様の経営課題を解決をし続けている販売管理システムや新商品のSaaSシステムを展開。
・「人」の専門家として豊富な実績とノウハウを活かした人事ソリューションラインナップ…累計5,000社以上の導入実績を基に、人事管理、人財活用、健康支援まで、人にまつわる業務をトータルでサポートします。
・健保組合向けソリューション提供…35年以上の実績を基に、健康保険組合の基幹業務を幅広く支援。システム活用方法の習得支援やユーザー会を通じてシステム活用をトータルでサポートします。
・各企業様の運用プロセスに合わせた最適なシステム提供…各ソリューションは、企業様特有の業務プロセスに合わせ柔軟にカスタマイズすることが可能です。従来の運用に合わせて、スムーズに導入が可能です。
・他社サービスとの差別化…同社の主軸サービスはオンプレ・クラウドの双方に対応しており、サポート体制も自社で完結できる設備が整っています。
■認証等:
情報セキュリティ ISO27001(認証登録番号 JQA-IM0903)- 所在地
〒151-0071
東京都渋谷区本町1-6-2 カシオ計算機本社ビル内- 設立
- 2009年10月
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 310百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
関連情報
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