LINE WORKS株式会社
【渋谷】クラウドSREマネージャー◆利用社数52万社・国内トップクラス「LINE WORKS」運営
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~7年連続国内トップクラスのシェアを誇るビジネス版LINE「LINE WORKS」/9年連続右肩上がり/柔軟な働き方を実現・裁量のある環境/インセンティブあり~
当社が提供する法人向けSaaSプロダクト群において、信頼性・可用性・パフォーマンスの向上を担うポジションです。クラウド環境での運用を基盤に、プロダクト横断でのSREプラクティス展開、運用自動化、障害対応体制の強化をリードします。
24x365の障害一次切り分け体制を外部委託で構築・マネジメントし、安定稼働を支えることも含みます。
■業務内容:
◇24x365障害一次切り分け体制の構築・運用管理
・外部委託チームの選定・契約・育成
・障害初動手順・エスカレーションルール策定
・パフォーマンス・品質のモニタリングと改善
◇クラウドインフラ運用・改善の統括、および社内SREチームマネジメント(メンバー育成・リソース調整・評価)
◇SLI/SLO/SLAの設計・モニタリング・改善サイクルの推進
◇自動化、AIOps、監視基盤強化などの技術導入・PoC推進
◇障害対応プロセスの整備(原因分析、再発防止策策定、ポストモーテム文化醸成)
◇DevOps文化推進、CI/CDパイプライン最適化による安定稼働とデリバリー速度向上
◇開発・CS・プロダクトなど他部門との連携による運用改善と顧客対応プロセスの仕組み化
◇運用に関する技術的課題の発見・提案・実装のリード
■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・マルチクラウド運用・ハイブリッド構成の設計・運用経験
・外部委託チームやオフショアチームのマネジメント経験
・SREプラクティスの社内展開・文化浸透経験
・機械学習や自動化ツールによる運用高度化経験(AIOps)
・CI/CDパイプラインの設計・運用経験
・ITILやプロジェクトマネジメントスキル(PMP等)
・英語での技術コミュニケーション能力(ドキュメント作成や海外チームとの協働)
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・クラウド環境(AWS、GCP、Azure等)におけるSRE・インフラ運用経験(5年以上)
・チームマネジメント経験(5名以上)
・運用改善・自動化プロジェクトのリード経験(例:監視基盤構築、IaC導入、AIOps適用)
・高可用性設計、障害対応、セキュリティ運用に関する知見
・他部署やステークホルダーと効果的に連携できる調整力・コミュニケーション力
・SLI/SLO/SLA管理、改善施策の策定・実行経験
※歓迎条件は職務内容欄に記載しています
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F
勤務地最寄駅:JR各線/渋谷駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
その他出張が必要な場合があります。
<転勤>
無
転勤なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00~22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~18:30
<その他就業時間補足>
■残業:全社平均20時間前後 ※繁忙閑散により増減あり
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件変更無し
給与
900万円~1,100万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):6,667,200円~8,147,604円
その他固定手当/月:9,259円~11,317円
固定残業手当/月:185,185円~226,338円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
750,044円~916,622円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※別途インセンティブあり:会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績:年俸の15%~20%)
■その他固定手当:深夜分固定残業手当(超過分は追加支給)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給
社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■語学支援(日本語、韓国語、英語、中国語)
■スキルアップ支援(書籍購入費や外部研修費支援)
<その他補足>
■業務用スマホ支給or通信費支援:月7,000円
■PC選択可能(Windows/Mac)
■リフレッシュ休暇支援金(在籍3年ごと):20万円
■ヘルスケア手当:月5,000円
■オフィス出社日数分のランチ代補助:1日500円/月10,000円上限
■ホームベース支援:お正月・お盆それぞれ4万円支援
■Connected Work(テレワーク)手当:月5,000円
■カフェテリア併設(オフィス内休憩エリアで、コーヒー・カフェラテ・お茶、コーンフレーク等を提供)
休日・休暇
年間有給休暇4日~13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休 等
会社概要
- 事業概要
LINE WORKS株式会社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。
(有料ビジネスチャット7年連続国内シェアNo.1(※))
サービス開始から7年、2025年1月時点で52万社にて利用されています。
ミッションである「仕事、楽しいを広げる」を47都道府県で働くすべての人に届けることを目指し、
2023年4月にはLINEのAI事業を統合。
今後は「LINE WORKS AiCall」や「LINE WORKS OCR」などのAI製品をはじめ、
「LINE WORKS」の各種機能におけるAIの実装を通じて、さらなるサービスの強化を目指しています。
※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2018~2023年版」2017年度~2022年度実績
■製品に関して
【LINEWORKS】
法人向けのコミュニケーションツールです。LINEの使いやすさを目指してサービス開始から7年、2024年1月時点で46万社にて利用されています。「仕事、楽しいを広げる」をミッションとして、47都道府県・業界問わずで働くすべての人に、IT経験を問わず誰でも使いこなせる利便性の高いサービスとして成長を続けています。
【LINEWORKSラジャー】
音声によるタスク管理と報告を支援する製品です。音声指示でタスクを登録し、進捗状況を報告することが可能で現場作業や日常業務の効率化を図ります。リアルタイムで情報共有ができ、手書きやタイピングの手間を省くことで、作業の迅速化と精度向上を実現します。また、LINE WORKSとの連携により、組織内のコミュニケーションも円滑に進めることができます。
【LINEWORKSAiNote】
AI技術を活用した音声認識とテキスト変換により、会議や打ち合わせの内容を自動的に記録する製品です。音声をリアルタイムでテキスト化し、重要なポイントやアクションアイテムを簡単に抽出・共有が可能。これにより、手書きメモや録音の整理の手間を省き、効率的な情報管理を支援しております。また、LINE WORKSと連携することで、組織内のコミュニケーションと情報共有が一層スムーズになります。- 所在地
〒150-6223
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F- 設立
- 2015年6月
- 従業員数
- 185名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 5,520百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
【事業開発/ビジネスデベロップメントマネージャー】9年連続増収増益/「LINE WORKS」を展開
NEW【渋谷区】プロダクトマネージャー◇AI技術を活用した自社プロダクト/コールセンター等で導入済み
NEW【渋谷・リモート可】エンタープライズセールス◆成長著しいSaaS「LINE WORKS」の販売
NEW【渋谷】クラウドソリューションアーキテクト◆「LINE WORKS」やAIプロダクトを展開
NEW【渋谷】クラウドソリューション営業◆立ち上げフェーズ/「LINE WORKS」やAIプロダクトを展開
NEW【渋谷】SREエンジニア◆利用社数52万社・国内トップクラス「LINE WORKS」運営/在宅可
NEW【大阪】パートナーセールス◆成長著しいSaaS「LINE WORKS」やAIプロダクトの拡販をお任せ
NEW広報・PR(マネージャー候補)◆導入数52万社超のビジネスコミュニケーションツールを展開/在宅勤務可
NEW【在宅可】プリセールスエンジニア◆ビジネスチャットツール/8年連続国内トップシェア/フルフレックス
NEW【渋谷/リモート可】BtoBマーケティング<SaaS/AI製品>◆企画~実行まで一気通貫でお任せ
パートナーセールス◆代理店ごとの営業企画・推進/コミュニケーション×業務効率化で『働く』を豊かに
【渋谷/在宅可】iOSエンジニア◆ビジネス版LINE WORKS運営・全国各地に新しい働き方を創出
【渋谷区】ビジネスチャットLINEWORKSのPdmを募集!◆9期連続右肩上がりで急成長中
【渋谷区】サイバーセキュリティ担当◆「LINE WORKS」やAIプロダクトを展開
【東京】営業(新規製品の拡販・営業施策の企画実施等)成長著しいSaaS◇AI関連事業を推進中
