株式会社オープンロジ

【アカウントサクセス（マネージャー候補）】業界未経験OK／物流DXSaaS／6,100社導入

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～6100社以上が導入する物流DXプラットフォーム展開～

■業務概要：
「オープンロジ」をご利用中の法人企業に対して、物流課題・経営課題を解決することで、事業の成長促進・サクセスに伴走していただくポジションです。顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。物流課題は経営課題と密接しており、お客様の経営課題解決にダイレクトにタッチするシーンも発生します。
物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズのを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただきます。

■業務内容：
◎経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築
◎事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル・クロスセル
◎データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート
◎物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案（サプライチェーン管理最適化や業務改革）
◎顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバック

■魅力：
◎EC・物流（特に倉庫）に関する知見について、入社後研修・OJTによってキャッチアップしていただくことが可能です。
◎物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。
◎急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。
◎顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。
◎サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
課題解決型の法人営業（顧客の業務改善や戦略提案の経験）のご経験（5年以上）
※有形・無形問いません。

■歓迎条件：
・アカウントマネジメントのご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F
勤務地最寄駅：JR山手線／池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入制度
・資格取得支援制度

＜その他補足＞
・ピアボーナス制度（Uniposを利用中）
・ウェルカムランチ
・トレーナー制度
・リモート勤務
・社用PC貸与（Macbook or Windows選択可）
・服装自由など

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、ANNIVERSARY休暇、生理休暇、産休・育休