ベル・データ株式会社

未経験も歓迎◎【大阪】フィールドエンジニア｜保守・運用・サポート◇IBMの国内認定保守会社

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～IT関連専門知識が身につく／安心の研修体制／売上高108億円のベルグループで安定就業◎～

■業務内容：
お客様のシステムの課題を解決するIBMの国内認定保守会社である当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。
お客様に利用いただいているサーバーやハードウェアの修理・保守を始め、サーバー構築、お客様のシステム監視・運用・管理業務を行います。
業務に慣れてきましたら、営業と一緒にプロジェクトマネジメントも担えるポジションです。
※入社後1年半程度は先輩社員とOJTで業務を行います。

■業務詳細：
◇システム導入のための構築、キッティング作業、納品作業
◇システムメンテナンス、故障対応（お客様先に訪問し、作業）
◇問い合わせ対応、サービスデスク業務

■教育体制：
先輩のサポートを受けながら独り立ちを目指せます。
独り立ちまでの目安となる期間は、入社後1年半程度となっています。
先輩社員との客先同行訪問、先輩に質問しながらのトラブル対応など、OJT中心に仕事の流れを覚えていきます。
4～5年目である程度案件をお任せします。
※スキル、経験に応じて、運用設計、案件管理、サービス設計、営業サポート、新規サーバー構築など様々なキャリアを描くことができます。

■組織構成：
サービス＆サポート統括部／第2サービス＆サポート
計13名（本部長1名、課長3名、部員9名）

■働き方について：
勤務エリアは関西圏（大阪中心）ですが、一部中部・四国・中国地方出張が月平均1-2日程度あります。

■当社の強み：
ソフト～ハードまで様々な商材を扱っており、顧客のお困りごとに対してワンストップで対応しています。企業の事業維持をインフラ面、業務面から支えます。（https://wwwbelldata.com/）

■当社について：
◇IBM社製品を専門に扱う商社として始まり、機器の販売だけでなく、サポート、システムおよびネットワークの運用／保守まで領域を拡大しています。
◇浮き沈みの激しいIT業界にあって、堅実な経営を方針とし、設立以来30数年、毎年着実に業績をアップさせています。また、取扱商品、分野も着実に広げており、時代に即した企業として、今後も永続的な成長が見込めます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験・職種未経験歓迎～

■歓迎条件：
・ネットワーク・サーバーの保守・監視経験
・通信機器のメンテナンス実務の経験

＜勤務地詳細＞
大阪支店
住所：大阪府大阪市北区中之島2丁目3番33号 大阪三井物産ビル6F
勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄四ツ橋線／肥後橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
肥後橋駅 徒歩3分、淀屋橋駅 徒歩5分、渡辺橋駅 徒歩3分
※勤務エリアは関西圏（大阪中心）ですが、一部中部・四国・中国地方出張が月平均1-2日程度あります。

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業：月20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に基づき支給
家族手当：配偶者10,000円／月、子一人5,000円／月
住宅手当：20,000円／月 ※規程に基づき支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上の場合

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修支援制度
■資格取得支援制度
※セミナーの受講費用や資格試験受験料の会社負担、合格者には規定の報奨金を支給しています。

＜その他補足＞
■在宅勤務（一部従業員利用可）
■出産・育児支援制度（取得実績あり）
■時差出勤制度
■出張手当：半日／1,250円、1日／2,500円
■福利厚生施設利用制度
■産休/育休の取得実績有

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■年末年始5日
■有給休暇：10月-3月入社：10日付与/4月～6月入社：5日付与/7月入社：3日付与/8月入社：2日付与/9月入社：1日付
※5日以上の連続休暇の取得可能