TRUSTART株式会社
【八丁堀】アカウントマネージャー/不動産業界のDXを推進/上場準備中のスタートアップ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【急成長中ベンチャー/不動産データ提供サービス事業を展開/年休120日以上/土日祝休み】
■期待する役割:
アカウントマネージャーは、フィールドセールスが契約を獲得した後からクライアントを担当します。「顧客に伴走しながら、活用効果を測定・提案につなげ、売上成長を実現する」 ことが最大のミッションです。
・提供したデータの活用状況をヒアリングし、成果を可視化
・効果測定の結果から課題を特定し、次回以降のデータ取得や活用方法を提案
・提案を通じて追加発注を獲得し、顧客の売上拡大に貢献
・顧客の声を社内にフィードバックし、プロダクトやサービス改善に反映
「ただプロダクトの契約を継続してもらう」だけではなく、既存顧客との関係を深め、顧客の成果創出に伴走するポジションです。
■業務内容:
・契約後の顧客アカウントを引き継ぎ、伴走支援を実施
・データ活用状況のヒアリングと効果測定(メインミッション)
・効果測定をもとにした改善提案や追加データ提案
・リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出
・顧客の声を開発や営業チームへフィードバック
【具体例】
不動産購入事業者に対し「相続が発生した不動産の所有者」に関する情報を提供。
「不動産を譲り受けたが管理に困っている可能性がある方」をアプローチリストとして活用いただき、営業効率を大幅に改善。
アカウントマネージャーはこの成果を効果測定し、次回以降のデータ提供や活用方法の改善提案につなげ、リピート発注を実現します。
■募集背景:
当社は、不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトを開発・提供しており、おかげさまで多くの企業にご利用いただいております。
近年、不動産テック市場の拡大に伴い、当社のプロダクトに対する需要も急速に高まっています。
それに伴い、お客様のさらなる成功とビジネス成長を支援するため、アカウントマネージャーチームの組成が急務となっています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれかのご経験
・BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験、またはそれに準ずる経験
・顧客に対するアップセル/クロスセルの経験
■歓迎条件:
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
・SalesforceやZendeskなど、CRM/サポートツールの基本操作が可能な方
勤務地
【新】オフィス
住所:東京都東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F
勤務地最寄駅:日比谷線/八丁堀駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
待遇変更なし
給与
600万円~800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):369,943円~493,257円
固定残業手当/月:130,059円~173,411円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
500,002円~666,668円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※オファー年収については、選考を通じて経験やスキルを考慮して決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給
社会保険:社会保険完備
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
■最新ITツール導入(ChatGPTなどの生成AI、Notion、Slackなど)
■書籍購入補助制度
<その他補足>
■定期健康診断(年1回)
■副業OK(届出制)
■定期的な1on1の開催
■新入社員歓迎会
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始(12/31~1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、特別休暇(入社時に試用期間に活用できる休暇を3日間付与)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
不動産調査事業、不動産ビッグデータ提供事業
■会社の紹介:
三菱UFJ信託銀行からスピンアウトした特色のある不動産テックベンチャー企業です。
~「不動産×テクノロジー×人」の力で社会課題を解決する~
現代社会では、あらゆるモノがインターネットにつながり、様々な情報が可視化されています。しかし日本の不動産業界では、不動産情報の収集やデータベース化等において未だにアナログな状況が散見され、多くの課題が山積しています。 しかし、これらの課題は決してテクノロジーの力だけでは解決できません。いつの時代も、「人」を介すことで様々な社会課題が解決されてきました。 私たちは「TRUSTART」の社名の通り、何事も「信頼からはじめる」ことを念頭に置いて活動をしています。そんな不動産領域に関連する、あらゆるビジネスのDX化にチャレンジし、「テクノロジー×人」の力で社会課題を解決していきます。
■サービス:
◇不動産ビッグデータ提供 R.E. DATA:不動産登記データの提供と合わせて、マーケティング施策の実行支援・データ分析など、活用方法までご提案します。
◇不動産ビッグデータサブスク R.E. DATA定期便:不動産の仕入れ、仲介、リフォーム、管理替え案件等の獲得に有効な不動産ビッグデータを厳選して毎月最速かつリーズナブルにご提供します。
◇不動産ビッグデータ提供 R.E. DATA 建物:独自の方法で収集した建物ビッグデータから様々な条件を組み合わせて不動産オーナーデータをオーダーメイドでご提供します。
◇不動産調査 R.E. SEARCH:不動産会社、金融機関、個人投資家へ向けた、最短当日納品の不動産調査サービスで、不動産調査に関するお悩みを解決します。
■カルチャー(一例):
◇トラ会(メンバーMTG):メンバーで月に1度カジュアルに集まって相互理解や仕事の状況をシェアしコミュニケーションの活性化を図る会です。メンバーからの働き方の提案も受付ています。
◇KAIZEN:マニュアル化、書類整理、スクリプトによる自動化など、日頃改善しきれていないことを週に1つ時間を確保して改善する取り組みです。- 所在地
〒107-0062
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館7F- 設立
- 2020年5月
- 従業員数
- 28名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 400百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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