ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

【那覇／未経験◎】夜勤受電スタッフ◆年休122日／残業10h以下／MS＆ADグループ／月給26万～

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【未経験歓迎／MS＆ADインシュアランスグループ企業／年間休日122日】

■業務内容：
「エンジンがかからない」など、車のトラブルで困っているお客様から状況と場所をお聞きし、最寄りの提携事業者に出動を依頼する仕事です。自動車保険の契約者がお客様ですので、不特定多数の方へのアプローチ業務やノルマは一切ありません。サポート体制が整っており、ほぼ全員が未経験からのスタートしています。

■研修体制：
初めての方でも安心の丁寧な研修があります。特別な知識やスキルは一切必要ありません。
車のトラブルや保険に関する知識、専用端末の操作やお客さまとの話し方などロールプレイングなども交えた研修を実施しています。

■魅力：
＜抜群の安定性を誇る正社員求人＞
業界最大手のメガ損保「MS&ADインシュアランスグループ」の正社員としての募集で、安定性は抜群です。他社からの転職者はもちろん、子育てが一段落した方や腰を据えてキャリアを積みたい方など、様々なバックグラウンドの方が大活躍しています。経験や学歴は問いません。仲間と共にお客様に寄り添う姿勢が何よりも重要です。
＜さON・OFFの切り替えをしっかりと＞
お客様と真摯に向き合って対応するためには、対応するスタッフのリフレッシュが欠かせないと考えています。休憩室には軽食やお菓子が購入できるミニコンビニがあり、各席にはUSBやコンセントの差し込み口、無料Wi-Fiが利用できます。おやつを食べながらのんびり過ごすこともできます。
＜しっかり休む＞
お客様に安心していただける応対を行うためには、従業員のリフレッシュが不可欠と考えています。年間休日は毎年最低でも120日以上あり、有給消化率は90％以上です。入社2年目からは、社員には有給とは別に「フレッシュアップ休暇」が取得可能で、最低でも連続5日の休暇を取得することができ、心身共にリフレッシュできます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
◎業種未経験歓迎／職種未経験歓迎◎

■歓迎条件：
電話対応や接客・販売などの業務経験がある方

＜勤務地詳細＞
沖縄センター
住所：那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル９階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：160時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
21:00～7:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
21:00～6:00
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
※月の所定労働時間は、月間所定日数によって変動します■残業：月平均0～10時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（社内規定あり）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳上限とした再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修・全社共通研修・昇格要件/自己啓発講座　■資格部署別資格支援　
■成長支援プログラム
・女性活躍支援・次世代リーダー・社内短期留学・トレーニー制度・ポストチャレンジプログラム

＜その他補足＞
■各種社会保険完備
■財形貯蓄
■慶弔金制度
■定期健康診断
■異動（転勤）なし
■駐車場あり（無料・規定あり）
■手当：
・休日勤務手当
・深夜割増手当
・年末年始手当（5,000円/1勤務）

月10休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年次有給休暇※年間休日122日以上（シフトにより変動）
■特別休暇
■フレッシュアップ休暇（5日） ※入社次年度より取得可
■産前産後休暇
■育児休業
■介護休暇
■ボランティア休暇など