株式会社シーエスエム
【高崎市】システム開発のプレイングマネージャー◆AIを活用した次世代型CTIシステム／転勤・駐在なし
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆要件定義など上流工程経験者歓迎／AIを活用した音声文字起こしサービス、CTIシステムを開発／創業40年・第二創業期を迎える成長企業／年休123日・働きやすさ◎／福利厚生充実◆
■業務内容：
システム開発プロジェクトのプレイングマネージャーとして、業務系システムやWebアプリの開発において、顧客要件折衝やその要求に対しての開発スキームの構築等を検討し、推進していただくことをお任せします。
ソリューションのための技術力と、開発プロジェクトを有効に推進できるマネジメント力の両方を発揮できるポジションとなります。全方位的なエンジニアとしてキャリアアップしたい方を歓迎します◎
■具体的には：
・顧客要件に対するシステム設計・開発・テスト
・顧客との要件定義・仕様調整・提案活動
・プロジェクトの構築・進捗・品質・予算（予実）管理
・ チームメンバーの育成・フォロー
■携わる案件詳細：
以下自社サービス・受託案件の割合は半々です。
・自社サービスの開発 (AIを活用した次世代型CTIシステム）
・受託案件の開発(製造業・JAなど業界も多岐にわたり、システムも販売管理やクラウドシステムなど様々ございます）
■組織構成
正社員10名
※20代半ば～40代まで幅広く活躍中です。
案件のプロジェクトにより、マネジメント規模は異なりますが7～8名のマネジメントを想定しております。
■働き方
・有給申請はほぼ100％通るため、会社全体として取りやすい風土が整っています。
・残業時間：10時間～30時間／月平均
■当社の強み
・ニーズに合わせマーケティングを最適化し提供…当社は顧客創造・マーケティング活動をワンストップで実現するマーケティング・パートナーです。
・積み上げたオペレーションナレッジで課題を解決…当社はこれまで様々なマーケティングオペレーションを開発し実践して来ました。ナレッジ化することで、解決できる範囲が広がり業種を問わず顧客のニーズに応えます。
・顧客の価値を最大限にし、結果を出し続ける…顧客の活動ステージやプラン、目標に合わせた各種オペレーション運用に必要な設計や構築を幅広くサポートします。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件： ※下記の経験を有している方
・C#、またはJava 等での開発経験（１０年以上かつ現在も開発が行える方）
・チームマネジメント経験（5名以上のチームのマネジメント経験）
・顧客折衝、要件定義など上流工程経験
・予実管理・スケジュール管理の実務経験
・SQL Server・Oracle等のデータベース設計経験
■歓迎条件：
・.NET Framework／.NET Coreでの開発経験
勤務地
本社
住所：群馬県高崎市新後閑町4-8
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件
給与
500万円～700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：380,000円～500,000円
その他固定手当/月：60,000円
＜月給＞
440,000円～560,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※最終の年収は、前職給与とご経験スキルを踏まえて、決定いたします。
■その他固定手当：役職手当
■昇給：年1回
■賞与：年2回（夏季・冬季）※会社業績、本人評価を勘案して支給額が決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：当社規定により支給
住宅手当：当社規定により支給
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
再雇用制度あり
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援、eラーニング
＜その他補足＞
■定期健康診断、慶弔・傷病見舞金、休憩所
■働きやすい環境への取り組み：カジュアルな服装での勤務、有給休暇の1時間単位取得可能
■住宅手当（該当者）10,000円
■調整手当（該当者）10,000円～65,000円
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
■年末・年始（12/30～1/3）、夏季休暇（3日）
■有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児介護休暇
会社概要
- 事業概要
【事業概要】
株式会社シーエスエムは、業務アウトソーシングから、ITインフラ構築からシステム開発、ITサポート、そしてコンタクトセンタサービスまで、企業のDX戦略を総合的に支援するITソリューション企業です。
創業47年来のIT技術とノウハウを活かし、IT基盤の構築・運用やシステム開発はもちろん、業務プロセス効率化や顧客接点強化に貢献するコンタクトセンタサービスを提供し、お客様のビジネス価値最大化を実現します。
【事業内容】
１．DX・システム開発
お客様のビジネス成長と業務効率化を実現するため、システム開発、ITインフラ構築・運用、およびITコンサルティング・DX支援を一体的に提供します。これらのサービスを通じ、お客様のIT基盤強化からシステム導入、DX推進まで一括サポートし、企業の業務革新と競争力向上に貢献します。
（１）システム開発
お客様の業務要件に合わせ、業務システムやWebアプリケーションを設計・開発。C#、Java、Python、PHP、Reactなど最新技術を活用し、最適なソリューションを提供します。
（２）ITインフラ設計・構築・運用
サーバー、ネットワーク、クラウド（AWS、Azure等）の設計・構築から運用保守までを一貫して対応。長年の実績に基づく安定した運用と24時間365日のサポートにより、トラブルや業務停止のリスクを最小化します。
（３）ITコンサルティング・DX支援
IT戦略立案から業務フロー最適化、DX推進まで包括的に支援。お客様の現状分析をもとにITツール導入や業務変革を推進し、具体的な成果創出を重視します。
２．BPOサービス
バックオフィス業務や定型業務を外注化し、業務効率化と運用コスト削減を実現します。
主な業務：データ処理・入力、バックオフィス業務の代行等
強み：AIやRPAを組み合わせて業務フローを最適化。高品質かつ柔軟なアウトソーシングサービスを提供します。
３．コンタクトセンタサービス
お客様と顧客の接点を強化し、顧客満足度向上を支援するサービスを提供します。
主な業務：カスタマーサポート、インバウンド・アウトバウンド業務、テクニカルサポート
強み：多様な専門業務知識を持つオペレーターが対応。最新のCRMシステムやデータ分析を元に、顧客体験の最適化を実現します。- 所在地
〒370-0845
群馬県高崎市新後閑町4-8- 設立
- 1978年3月
- 従業員数
- 135名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
