パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【週4リモート】カスタマーサクセス◆自社HRTechサービス◆パーソルGの社内ベンチャー(843)

---

●リモートワーク中心×フルフレックスのWLB◎
●HRTech領域で急成長中の自社サービス「HITO-Manager」
●パーソルグループの安定基盤×自由な風土や大きな裁量を持ち合わせたスピード感

■業務内容
自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセス
・導入時のサービス利用開始のサポート
・採用業務の運用相談や機能面における問い合わせ対応
・既存顧客のVoC活動
・アップセル/クロスセルの提案活動
※評価指標：50％は個人・チームの顧客継続率など、残り50％は組織貢献に対して自身で設定した定性目標に対する取り組み

■やりがい・魅力
（1）家庭やプライベートを大事にしながら就業ができる環境
週1日の出社日以外のリモート勤務可／フルフレックス制度を活用し、子育てやプライベートと両立しながら働くメンバーが在籍しており、急な早上がりなどにも理解がある文化が根付いています。
（2）個人の裁量で仕事を勧められる
報告やレポートなどはなく、基本的には個人の裁量に応じて仕事を進めることができます。
（3）自社プロダクトでやりがいを感じやすい
注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスかつ、自社プロダクトで社内メンバーとの協業も多いため手触り感を持って仕事ができます。

■会社について
採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界"を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。
「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、売上10億円規模でありながら毎年120%成長を続けています。

■働き方
・リモートワーク中心
※週１日の出社日、研修期間（1~3か月程度）、月１~２回程度（締め会や半期に1回のキックオフなど）は出社いただく想定です。

■配属組織
～「HITO-Manager」カスタマーサクセスG～
３名のカスタマーサクセス（※募集ポジション）、１名のサポートメンバー、１名のオンボーディング担当者が在籍しております。
カスタマーサクセスは競合大手求人広告出身の30代を中心に活躍中、子育てメンバーも複数在籍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・求人広告メディアの営業経験をお持ちの方
・SaaS製品の営業経験をお持ちの方

■歓迎条件
・既存顧客への営業経験

＜勤務地詳細＞
豊洲オフィス
住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
勤務地最寄駅：メトロ有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:30～16:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
10:00～19:00、9:00～18:00で働いている方が多いです。
残業月平均20時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
技術研修（CySec・AITAC・Capture The Flagなど）、ビジネススキル研修、マネジメント研修、資格取得によるインセンティブあり

＜その他補足＞
服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、副業可能、在宅勤務手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

フレックス休暇（５日）、年末年始、生理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇、有給休暇（10～20日）、特別休暇　等