Local Design株式会社

【福岡県／福岡市】Eコマース事業バイヤー◆残業平均15H/完全週休2日制/UIターン歓迎◆

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■業務概要：
・当社のEコマース事業では、「感動溢れる“モノ”」の提供をテーマに、デザイン性／品質／機能性に優れた商品を厳選して取り扱っています。ECサイトを通じて、商品そのものの魅力はもちろん、ホテルの世界観やストーリーを発信し、”機能や性能だけではない“心に響く価値”をお届けします。私たちはそうした「感動溢れる“モノ”」を通じて、購入された方の生活をより豊かにすることを目指しています。現在は、楽天市場やYahooショッピングにて、ジャンルを絞らず、お客様の生活をより豊かにする商品を多数取り扱っております。
・今回は事業拡大のためにカスタマサービス担当のリーダー候補の方を募集します。

■業務内容：
・お客様対応／受注処理
楽天市場／Yahooショッピング利用者からのお問合せ対応や受注処理、出荷指示作業など
・受注処理
商品変更／日程変更、注文キャンセルなどの対応
注文内容を確認後、商品をお客様に届けるために、委託倉庫と連携して各種調整
（物流倉庫へ商品の出荷指示／配送状況の確認、在庫状況に応じてバイヤーと商品調整など）
予約管理など
・取引先との連携
納期／使用方法／返品交換対応／不良品対応など
・お客様対応（問合せフォーム／メール）
・問い合わせに応じた配送オペレーション対応（社内チーム、委託倉庫との連携）
・企画／プロジェクトに応じた社内チームとの連携
・CS／配送オペレーションの改善（社内チーム、委託倉庫との連携）
・その他庶務全般
・チームのマネジメント

■仕事の特徴：
・特徴的な業務、仕事の流れ
ブランドコンセプトに沿って、売れるものを見極める重要な仕事です。

■仕事の魅力：
・働き方、やりがい、業務における魅力
ブランドコンセプトに沿いつつ自分のセンスや見極める力で売れる商品を仕入れることができる点。
また展示会などで頻繁に国内、国外出張もあり、様々な知見を得ることができます。

■キャリアパス／登用：
・どういう経験が積めるのか、将来何かの責任者や幹部になる可能性はあるのか。
ECのバイヤーとして経験を積めることはもちろん、様々なメーカーの人たちと人脈を創ることができます。

■配属部署：
・Eコマースグループ／14人

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれも必須
・カスタマサービスのご経験
・受注管理のご経験
・自動車免許／普通（AT限定可）※運転経験ありの方

■歓迎条件：
・チームマネジメントのご経験

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：福岡県福岡市博多区中洲中島町1-3 8F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
■転勤補足：
※現時点では低いですが、今後可能性があります。

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■就業時間補足：
・残業／平均月15時間
・固定残業／無※管理監督者の場合を除く

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
基本給/月給：257,450円～346,750万円

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：・上限150,000円
社会保険：・社会保障完備

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
・研修や教育にも力をいれており、オンラインの動画学習サービスを取り入れたりなど社員のスキルアップの機会を多く設けています。
・資格取得時奨励金支給制度あり、資格手当あり
・入社後／OJT

＜その他補足＞
・研修旅行
・宿泊割引あり
・書籍購入支援あり
・ホテル宿泊支援

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・完全週休2日
・その他：（慶弔休暇、夏季特別休暇、年末年始特別休暇、育児休暇、産前産後休暇、生理休暇）