レジェンダ・コーポレーション株式会社

【西新宿】顧客サポート(人事領域)◆週2在宅/年収420万～/チーム制/年休122日/大手取引中心◎

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◆業界未経験OK×若手活躍中/チーム制でコミュニケーションも多い職場◎/出社比率50%のハイブリッド勤務/土日祝休みでプライベートも充実◆

＼業務改善提案などの積極性が評価される職場／
RPO(採用代行)事業を行う当社にて、2,3社の顧客をチーム制で担当し、採用事務を中心に顧客サポート業務をお任せします。
<業務改善やデータ分析スキルを磨きたい！>一般的な事務業務だけでなく業務改善やデータ分析等にもチャレンジできます。複数社を担当するため、幅広くスキル習得が可能です◎
<コミュニケーションが大切>チームで業務を進めるため、コミュニケーションは積極的にとる社員が多い環境です。黙々とした事務ではなく、誰かと一緒に業務を進めたい方におすすめです。
<工夫と頑張りを評価◎>積極的に改善と効率化を図る挑戦を応援しています。単なる代行支援でないのが当社の特徴で、顧客からも評価をいただいています。

■組織構成
業界未経験の20代メンバーが中心です。男女バランスよく在籍しており、時短勤務や産育休を取得する男性社員もいます。
チーム向けの飲食代補助/メンター制度など、組織で社員をフォローする体制が整っています。月半分はリモートですが、チャットなどで会話も活発です。

■業務内容
人事支援スタッフとして、クライアントの人材採用/人事労務の代行業務を中心に支援を行います。
採用管理システムでの候補者管理、面接調整と結果連絡、お問い合わせ対応などがメインです。最初はシステム操作/メール対応や電話対応が中心となり、徐々に業務改善やデータ分析にも携わっていただきます。

■担当顧客について
顧客割り振りは適性と希望に応じて行っています。常駐案件(都内の通える範囲)は少なく本社勤務がほとんどです。
またリモート頻度は顧客による差はなく、西新宿本社や在宅での勤務が中心となります。

■過去の中途入社実績
人事や営業事務経験をお持ちの方はもちろん、総務・経理・秘書、カスタマーサポート、ヘルプデスク、コールセンターSVなど、
業界や職種未経験の方が多く入社されています。PCを使ったデスクワーク経験、コミュニケーションが好きな方におすすめの職場です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（2年以上）
例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理／秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス／ヘルプデスク・コールセンターSVなど
＜未経験歓迎！＞

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 30F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／西新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客常駐先（東京都）
住所：東京都
受動喫煙対策：その他（常駐先による）
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※出社比率50％（週2‐3回の出社）のハイブリッドワーク勤務を実施中
※プロジェクトや繁忙時期などによって変動する場合があります

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
※顧客先（勤務時間が異なる場合有）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※入社後すぐの研修～OJT期間は出社いただき、業務に慣れていただく予定ですのでご安心ください。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
導入ガイダンス、階層別ビジネススキル教育、PCスキル教育、人事知識教育他※「社員の成長なくして会社の成長はない」と考える企業です。仕事の質を高めたい方、自己成長を本気で目指す方にフィットする環境です。

＜その他補足＞
■団体生命保険
■育児休暇制度（当社育児休業規定に基づく）
■研修制度（新入社員研修、人事アカデミー）
■産休・育休制度
※男性も積極的に使っています。時短で働くママも大活躍中。
■在宅・出社のハイブリット
※個々の事情に合わせて融通の聞く職場です。
■社内表彰制度（副賞あり）
■チーム福利厚生（毎月の飲食代補助あり）
■メンター制度（毎月のメンターランチ補助）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇、リフレッシュ休暇（年5日間）（有給休暇（入社初年度10日、単年度最大20日）、特別休暇（慶弔休暇・産前休暇・育児休暇・公傷休暇など）