掲載予定期間：2025/12/11（木）～2026/3/11（水）更新日：2025/12/11（木）

株式会社日立システムズ

【川崎】クラウド技術サポート◆AWS基盤構築・運用／障害対応／上場グループの安定基盤 #1047

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【川崎】クラウド技術サポート◆AWS基盤構築・運用／障害対応／上場グループの安定基盤 #1047

AWS基盤／クラウド運用支援／障害対応／顧客課題解決／生成AI活用／社会インフラを守る／在宅勤務可／残業少なめ
公共性の高いシステムを支えるクラウドエンジニア募集。AWSを中心に幅広い技術を実践しながら、顧客対応力と問題解決力を磨けます。安定基盤を守りつつ、新技術を取り入れる挑戦ができる環境です。

■採用背景
DX推進やクラウド利用の拡大に伴い、AWS基盤の安定運用を支える技術力強化が急務です。お客様の課題解決に貢献し、組織の成長を牽引できる方を募集します。

■業務内容
AWSを中心としたクラウド基盤や関連ソフトウェアの技術サポート、構築・運用支援を担当します。具体的には、問い合わせに対する問題解決支援（ヒアリング、ログ解析、類似事例調査を通じた回答や回避策の提案）、要件定義や環境構築、運用開始後の問い合わせ対応を行います。OS、ミドルウェア、ネットワークなど幅広い領域に対応しながら、特定サービスの専門性を高めます。チームや社内関係部署と連携し、生成AIや自動化技術を活用した品質向上にも取り組みます。顧客満足度を高めるため、迅速かつ的確な対応が求められます。

■業務の魅力
公共性の高いシステムの安定稼働を支える重要な役割です。AWSやクラウド技術を現場で実践しながら、顧客対応力や問題解決力を磨けます。品質改善やプロセス最適化に挑戦でき、技術進化に柔軟に対応する力を養えます。

■働く環境
在宅勤務を取り入れ、週1日程度の出社が目安。残業は月平均10～20時間程度で、夜間・休日対応は原則ありません。チーム連携を重視し、学習や情報共有の機会も豊富です。

■働き方
・在宅勤務可
・残業少なめ
・夜間・休日対応ほぼなし

■キャリアパス
AWS専門性を高めながら、顧客対応や運用改善の経験を積み、将来的には設計やプロジェクト推進、マネジメントへのステップアップが可能です。

■企業魅力
日立グループの一員として、コンタクトセンターを国内8拠点で運営し、24時間365日高品質なサービスを提供。AWSプレミアティアサービスパートナー認定を受け、クラウド領域で確かな実績を誇ります。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・AWSやAzure、GCP、OCIなどクラウド製品に関する知識・経験をお持ちの方
（設計・構築、運用・保守などいずれかの業務経験をお持ちの方を想定しております）
・サーバの設計・構築、運用・保守などいずれかの業務経験をお持ちの方

勤務地

＜勤務地詳細＞
溝口オフィス
住所：神奈川県川崎市高津区坂戸3丁目2番1号 R＆DビジネスパークビルA棟・B棟 4～7F
勤務地最寄駅：東急田園都市線・大井町線／溝の口駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

＜時短勤務＞
相談可

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
450万円～1,000万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,000円～500,000円

＜月給＞
245,000円～500,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・能力を考慮の上、決定します。
■給与改定（昇給）：年1回（6月）
■賞与：年2回（6月・12月）
■年収例：
担当：450万円以上
主任・技師：600万円以上
管理職：1,000万円以上

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子ども・介護等支援手当として支給
住宅手当：住宅手当（持家、独身寮使用時は対象外）
寮社宅：独身寮あり（一部地域除く）
社会保険：社会保険一式完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：DB・DC制度

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率98%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTによる中途社員の受け入れ
■階層別研修：中堅社員、主任、課長、部長など
■その他：グローバル教育、資格取得支援制度など

＜その他補足＞
社会保険完備、財形貯蓄、各種団体保険、各種健康診断、独身寮、保養所･全国宿泊施設補助金、テーマパーク・映画館チケット補助、各種同好会

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇24日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、メーデー、創立記念日、年末年始、リフレッシュ休暇（勤続10年･15年･20年･25年･30年･35年目に取得可）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇　ほか

会社概要

事業概要: ～社会のデジタル変革に貢献／企業理念「真に豊かな社会の実現に貢献する」／日立の先進的なデジタル技術を活用した「Lumada」やパートナーと連携した独自のサービスなどに強み～

■日立システムズについて：ワンストップサービスを通じた社会課題の解決
日立システムズは、事業活動が人や社会、環境に与える影響と、その社会的責任を認識し、人々の期待と要請に応える新たな価値創造に取り組んでいます。
これを可能にしているのが、お客さまの事業活動を支えるサービスインフラと、先進テクノロジーを駆使したシステムの構築、運用、保守のノウハウを活用した多様なサービスです。
人とITのチカラを結集した真のワンストップサービスで社会課題の解決に貢献します。

■日立「Lumada」について：
日立のLumadaと連携して、グローバルでお客さまのデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現します。
日立システムズのデジタライゼーションサービスとマネージドサービスは、さまざまな業種の課題解決で培ってきたお客さまの業務知識やノウハウを持つ人財・サービスインフラを活用して、お客さまの現場に寄り添うデジタル化を提案し、価値協創のサイクルを作り出します。

■事業内容：
・システム構築事業
・システム運用・監視・保守事業
・ネットワークサービス事業
・情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

■企業の特徴：
日立システムズは、企業理念に掲げる「真に豊かな社会の実現に貢献する」ために、日立グループの社会イノベーション事業を支える一員としてサステナビリティ経営を推進しています。
強みであるさまざまな業種の課題解決で培ってきたお客さまの業務知識やノウハウを持つ人財・サービスインフラを活用したデジタライゼーションサービスと、日立の先進的なデジタル技術を活用したLumadaやパートナーと連携した独自のサービスによりお客さまのデジタル変革を徹底的にサポート。
社会課題を解決するだけでなく、社会価値、環境価値、経済価値の3つの価値向上に貢献し、人々のQuality of Lifeの向上とお客さまの価値向上を支援してまいります。
所在地: 〒141-8672
東京都品川区大崎1-2-1 大崎フロントタワー
設立: 1962年10月
従業員数: 9,998名
上場市場名: 非上場
資本金: 19,162百万円
売上高: 424,597百万円
経常利益: 48,000百万円
平均年齢: 43.3歳
企業URL: https://www.hitachi-systems.com/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014054697