株式会社ＫプラスホスピタリティオペレーションズＯＮＥ

【横浜駅西】ホテルスタッフ◆未経験歓迎／事業拡大と新規ホテル開業に伴う募集／従業員割引あり

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～Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）のホテルスタッフ／未経験から国際ブランドのホテル運営に携われる環境～

■仕事内容：
フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等）を担当します。

■具体的には：
ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付（電話・ネット対応）などを行います。
滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。
英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。
未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。

■入社後について：
◇充実した研修制度
入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。
◇現場でのOJT
研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。

■当社について：
当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。
「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービス業などの経験
※経験がない場合でもホテル業界で経験を積みたい意欲があれば可

■歓迎条件：
・フロント業務経験
・英語、中国語等の外国語スキル

＜勤務地詳細＞
フォーポイントフレックスbyシェラトン 横浜駅西
住所：神奈川県横浜市西区南幸2-17-6
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤については適宜状況を見ながら判断させていただいております。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件に変更なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
寮社宅：補足事項なし
社会保険：■社会保険完備
退職金制度：当社規程に基づく

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり：65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
■配属部署においてOJTを実施

＜その他補足＞
■従業員割引（マリオットグループホテル）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数96日

■月8日以上休みのシフト制
■リフレッシュ休暇（年3日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）、有給休暇（半休制度あり）