株式会社ウイング

【広島市／未経験歓迎】法人向けIT営業◆チームで取組／既存9割／実働7.5h／年126日休み／転勤無

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売るより「現場の困りごとを一緒に整える」営業。当社では、既存顧客の課題を聞き取り、業務フローを整理し、SVと協働して運用を設計します。
相談される関係性をつくり、数字をもとに改善を続ける“伴走型営業”が中心。経営層との距離も近く、裁量を持って動ける環境です。

■業務内容
担当は通信系を中心とした既存顧客が9割。1人あたり5社ほどを担当し、オンライン中心で定例の打合せを行います。
問い合わせ過多、人員不足、書類回収の滞りなど、現場で起きている問題をヒアリングし、業務の流れを分解して課題を特定。
SVと連携し、必要人数やシフト、マニュアル、KPIを含む運用設計を行います。
レポート作成では応答率・処理件数・収支などを整理し、定例でクライアントへ報告。改善点の調整まで一貫して担当します。
体制変更やスクリプトの見直しなど、SVと調整しながら進めるため、1人で抱え込むことはありません。

慣れてくると、新規施策の企画や提案書の作成も担います。担当アカウントはNTTドコモ、オートバックスなど大手が中心です。訪問は月1回程度で、今後は対面の機会も増やしていく予定です。

■業務の魅力
“売る営業”ではなく、業務がよくなるプロセスをつくる仕事です。数字を見ながら改善を重ねるため、提案が現場で機能していく実感があります。
信頼関係が成果に直結するため、気軽に相談される関係構築が得意な方に向いています。

■働く環境
営業は3名体制で風通しがよく、経営層との距離も近い組織です。営業も現場研修に入り、オペレーションを理解したうえで提案できる文化があります。

■キャリアパス
既存営業から大型案件担当、業務設計、企画、マネジメントなど多方向へのキャリア形成が可能です。

■企業魅力
同社は、コールセンター運営を軸にしたITソリューション企業です。インバウンド・アウトバウンドに加え、企業内コールセンターの運営まで対応し、NTTグループや行政案件など安定した取引実績を持ちます。遠隔窓口システム「Face Line」や独自オペレーションの「ウイングシステム」など、自社サービスも展開。「人手不足」「非対面化」「業務効率化」といった社会的テーマに向き合い、今後もニーズが続く領域で事業を展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
◇業界未経験歓迎◇職種未経験歓迎◇第二新卒歓迎
■必須条件：
・顧客折衝経験のある方

■歓迎条件：
・提案営業経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：広島県広島市中区猫屋町7-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
無料駐車場

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
基本オンライン対応ですが、訪問先への移動等により勤務時間帯の変更が発生する場合があります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円／無料駐車場有
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■役職手当
■職能手当
■社内迎賓館施設及び保有クルーザーを利用した社内行事
■出張手当、休日出勤手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

■夏季休暇
■年末年始休暇（7日）