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【中野】webサービスの運用サポート（介護事業所向け）／完全週休二日制・年休126日・残業20h程

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◆◇導入～活用定着まで／介護業界の現場を変える／既存顧客対応／ノルマ無／システムの導入サポート／セミナーの企画運営まで携われる◎◇◆

■ミッション：
介護事業所の業務負担を軽減し、「スマケア」を通じて現場のDX（デジタル化）を実現すること。システム導入から活用定着までお客様に寄り添い、業務改善と課題解決を伴走支援する役割です。

■業務内容：
主に事業所の管理者向けに以下のご対応をお任せします。
・導入サポート：システム導入支援、操作説明、運用設計、課題ヒアリングと改善提案。
・運用フォロー・CS：導入後フォロー、利用状況確認、要望ヒアリングと活用提案、定期サポート。
・DX推進・業務改善：業務効率化モデル構築、AI等の新技術提案、現場課題のデジタル解決。
・研修・セミナー：ユーザー向け勉強会・セミナーの企画運営、社内ナレッジ共有。

■組織構成：
部長、課長、メンバー2名（30代）、パートタイム1名

■キャリアパス
営業・商品企画等へのキャリアチェンジ、スペシャリストとしてスキルアップ等様々なキャリアパスを用意しております。

■スマケアとは：
介護保険制度のもと、全国で600以上の事業所で利用され、業界シェアトップのサービスです。
介護が必要になっても、住み慣れた自宅、地域で最期まで生活できるよう、H24年厚生労働省が介護保険「定期巡回・随時対応サービス」を創設して以来、全国で事業参入が加速しています。一方事業所側では「訪問回数が頻回になるため、記録に係る業務量が膨大になる」「介護利用者様の状態を即時に共有する」ことが課題となっています。これを解決するシステムが「スマケア」です。当社の「スマケア」は全国3万の介護/福祉事業者における[定期巡回サービス]導入事業者1095社中、導入550社でシェアトップクラスの実績を誇ります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】

【必須条件】
・顧客折衝経験をお持ちの方
・普通自動車第一種免許

【歓迎条件】
・介護/医療/福祉業界のご経験
・ITに関する基礎知識

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中野区中野2－24－11 住友不動産中野駅前ビル19階
勤務地最寄駅：JR中央線／中野駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJTにて実施
・資格取得支援制度

＜その他補足＞
・社内表彰制度
・連続休暇制度
・有給ストック制度
・社内サークル支援制度
・企業型確定拠出年金制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始（5日）、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇