パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

◆テックリード(インフラ運用設計)◆エンドユーザー企業が提供するサービスの継続的運用の実現と改善

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～顧客インフラの運用設計から障害対応・改善提案まで一気通貫で担当～
・安定稼働と継続的なサービス価値向上を支援
・上流から運用を設計し、再発防止や構成改善まで関われるため、AIに代替されにくい本質的なインフラ技術が身につく！

＼こんな方におすすめです／
・オンプレミスからクラウド、セキュリティまで幅広い技術を横断し、インフラ全体を俯瞰できるエンジニアを目指している方。
・ネットワーク・サーバ・クラウドの運用・保守経験を活かし、運用設計や改善提案など上流工程に挑戦したい方。

■業務内容
・運用設計
技術発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法も千差万別です。そのニーズに応えるべく、顧客の業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用設計(保守体制の設計、フロー)や運用ソリューションの提案が期待されます。
・運用改善・提案
障害発生は、企業の事業運営に大きく影響するため同様の障害が何度も起きないようにしたり、復旧スピードを早めることが必要です。障害対応で得られたユーザの声を運用設計と連携し、ネットワーク構成やサービス構成の見直しを通じて(監視ポイント追加、回線増加等)、サービスの改善に繋げます。
また「解決はしたが、根本原因が分からない。自然復旧した」という事象に対し、機器解析、通信経路やログ確認をし、関係者と再発防止に向けた深い調査を実施し、発生防止の検討～提案まで行います。

■魅力
運用設計を行うには、要件定義フェーズ～基本設計までを抑えている必要があります。
詳細設計フェーズ以降は構築手順書で実施できる箇所ですが、運用設計は上流部分が絡みます。
“どういう業務をシステム化する？”“どんな仕様？”などを理解したうえで、安定的にデリバリする必要があるためです。オンプレ→クラウドに伴い、それに耐えうるセキュリティが何か、といった非機能要件も必要なため、本当の意味での“インフラ技術知見”が必要です。
また運用設計は、センスが求められる仕事だと考えています。どの技術を組み合わせると一番いいのか？を考え最適解を作ります。正解がないが故に、広くて深く、市場価値という意味でも高い領域です。

変更の範囲：職種の変更範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必要経験
・ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用・保守経験(障害切り分け/非定型な障害対応経験)
・上記プロジェクトにおける業務改善・品質管理経験

■歓迎条件
・システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける方
・複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験がある方

＜勤務地詳細1＞
赤坂オフィス
住所：東京都港区（赤坂オフィス）or顧客先
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先
住所：東京都内、一部埼玉・神奈川・千葉　またはリモートワーク
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含

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＜勤務地補足＞
想定PJT勤務地：新宿（西新宿）、高輪ゲートウェイ

＜転勤＞
有
※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません


＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給 ※一部条件あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
※延長雇用制度有

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
デジタル研修、リーダー研修、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ、資格手当など

＜その他補足＞
■服装自由、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

フレックス休暇、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇など
※シフト勤務の場合はシフト表に準ずる