パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【梅田】売上管理チームリーダー／賞与年2／シフト休日・シフト時間勤務／年休123日【BPO事業本部】

---

業務アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。

■リーダーの3つの主要業務:
１）オペレーションマネジメント
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
２）メンバーマネジメント
シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。
３）クライアントマネジメント
業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。

■配属先プロジェクトの業務:
「商業施設のテナントの売上実績の管理・確認業務プロジェクト」
商業施設各テナントに訪問し、前日のレジ売上、レシート、商品券、電子マネーなどの売上を確認、集計を行うプロジェクト
（リーダー2名、メンバー30名）

「リーダーとしての具体的な業務」
商業施設各テナントに訪問し、前日のレジ売上、レシート、商品券、電子マネーなどの売上確認やテナント巡回の采配、テナント巡回の実務、メンバーのシフト作成、業務計画作成、進捗確認などをメインにお任せします。

■チーム規模
リーダー2名、メンバー30名

※上記への配属を想定しておりますが、その他のプロジェクトへの配属の可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。

■その他プロジェクト例
【大手民間企業】
・契約書作成・データ入力・文書管理・経理、総務、庶務、企業総合受付
・給与計算、社保・福利厚生・大学の事務・窓口・学内システム入力、など
【官公庁】
・戸籍住民課／住民票など各種証明書の発行、窓口
・国保年金課／国民年金や保険の手続き・申請、窓口、など

■入社後の流れ
入社研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・何かしらのリーダー経験（後輩指導などで可）
・営業、事務、総務、経理、庶務、企業受付、窓口業務などのご経験
・Excelの業務の使用経験がある方（VLOOKUP、IF関数の使用経験だとなお可）
※店長・販売・接客・営業・事務など幅広い職種の方が活躍しています！

＜勤務地詳細＞
お客様先（梅田）
住所：大阪府大阪市梅田
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜勤務地補足＞
最寄り駅：大阪・梅田

＜転勤＞
当面なし
※将来的に関西エリア内限定でプロジェクト異動の可能性有


＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
11:00～20:00
12:00～21:00
13:00～22:00
＜その他就業時間補足＞
9時～22時の間の時間シフト勤務（所定労働時間：8時間0分）

正社員

---

＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
※再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定です。
研修内容一部抜粋：リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など

＜その他補足＞
■メンタルヘルスケアサービス
■任意健康診断制度
■社員持株会
■慶弔金制度
■育児のための勤務時間短縮制度
■契約宿泊施設・スポーツクラブ優待制度 等
・企業型確定拠出年金制度（401k）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

休日：月曜～日曜　※土日祝の勤務もあり、平日に振り替え休日を取得しています。

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、フレックス休暇（5日/年）