株式会社相鉄リビングサポート

■事業内容：
同社は相鉄グループのマンション管理会社です。マンション管理業（管理組合事務代行や窓口業務、管理員の派遣、建物の清掃や設備管理業務など）を行っています。

■事業の特徴：
神奈川県を中心に東京・埼玉・茨城のなど、1,000戸を超える大規模マンションから30階建ての都心型タワーマンション、郊外型のファミリーマンションなど幅広く管理しています。40年以上の信頼できる確かな品質のマンション管理実績で、安心・快適なマンションライフを提供しています。また、相鉄グループである同社ならではの総合力と解決力で顧客からの満足の声を得ています。相鉄グループのマンション管理会社には以下4つの特徴があります。
（1）安心の会計業務…顧客の大切な資産である管理費を、会計システムにより一括管理しています。管理費などの未収が発生した場合にすぐさま対応します。（2）他社にはできないきめ細やかな対応…営業担当の担当マンション数は平均8物件としています（他社は平均10～20物件です）。担当マンションを少なくすることで、より密着し、きめ細やかな対応をしています。
（3）行政処分なし…過去の行政指導履歴などがわかる国土交通省ネガティブ情報にも掲載がありません。業務停止処分や指示処分などの監督処分を受けていません。
（4）専有部サービスの充実…専有部分の各機器を安価で購入できる「給湯器おまとめキャンペーン」など、得する情報を理事会の承認を受けた上で提案します。また、専有部の住設機器交換、小修繕、リフォームの相談にも対応します。

■相鉄グループの特徴：
顧客の生活に密着した快適なくらしとサービスを提供する相鉄グループは、2017年で創立100周年を迎え、都心直通プロジェクトでますます発展しています。運輸業、流通業、不動産業、ホテル業、サービス業など様々な分野で事業活動を展開しています。生活に密着したサービス。顧客のニーズを捉えた視野の広いサービスを提供し、地域社会の発展に貢献しています。