掲載予定期間：2026/1/29（木）～2026/4/22（水）更新日：2026/1/29（木）

株式会社ワンキャリア

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カスタマーサクセス＜新卒採用事業＞東証グロース上場◆クライアントに合わせた採用課題解決◆フレックス

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

カスタマーサクセス＜新卒採用事業＞東証グロース上場◆クライアントに合わせた採用課題解決◆フレックス

■概要
ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。
新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。
定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

■業務詳細
既存クライアント対するカスタマーサクセス業務をお任せします。
・顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定
・顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計
・顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）

過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。
・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行
・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー

■このポジションにおける組織の現状
ワンキャリアの利用企業は、昨対比+40%以上のペースで増加しています。
クライアントの増加に伴い、カスタマーサクセスチームの増員を予定しています。
現在のカスタマーサクセスチームには10名のメンバーが在籍しています。

■やりがい
・企業の採用活動に最も近い「パートナー」として関わることができます。
・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。
・社外だけでなく社内に対しても「誠実であること」を大切にしており、しっかりと人と向き合うカルチャーがあります。

変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験　目安1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問）

■歓迎条件：
・SaaS営業経験者
・採用に関わられた経験（自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない）

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16F
勤務地最寄駅：JR各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める営業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
※原則出社（リモートは週1まで）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件面等に変更はありません。

給与

＜予定年収＞
480万円～700万円

＜賃金形態＞
日給月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：236,000円～344,700円/月20日間勤務想定
固定残業手当/月：84,000円～122,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜想定月額＞
320,000円～466,700円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
給与は等級により変動あり
査定・給与改定：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給(上限3万円)
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
研修あり

＜その他補足＞
育児支援制度
出張手当

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

休日：土、日、祝日、年末年始
年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日～20日付与
特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など

会社概要

事業概要: ■事業内容：
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利用できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。

・はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト「ワンキャリア」（学生版）
・次のキャリアが見える、転職サイト「ワンキャリア転職」
・採用DXを実現する新卒採用サービス「ワンキャリア」（企業版）

これらのサービスを通じて、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットのアップデートを目指します。

ワンキャリアは文系学生が1年を通じて最も利用した就職サイトランキングでは2021年卒～2024年卒で4年連続2位を獲得しています。
HRアワード2020人材採用・雇用部門でも最優秀賞を獲得しており、2022年に累計の会員数も100万人を突破している成長性の高いサービスです。
今後は新卒・中途採用メディアの強化や人事向け採用クラウドのリリースも計画しています。将来的にはすべての人材サービスに展開をしていく展望です。

【人生で最も重要な意思決定である、仕事選びに寄り添いたい】
多くの人にとって人生で最も時間を投じる対象は「仕事」にも関わらず、仕事選びや人材採用では意思決定の基準となるようなデータにアクセスしづらく、HR市場は半世紀以上もの間、勘と経験によって成り立ってきました。ワンキャリアは、そういった課題をテクノロジーとデータの力で解消することにより、仕事選びの概念と人材採用を変え、採用におけるミスマッチを解消し、世の中の変遷を妨げる障壁がゼロになる世界を目指しています。

■会社の特徴：
・多彩なバックグラウンドを持った社員が活躍しており優秀なメンバーと働くことが可能
・20を超えるトレーニングやオンボーディングのプログラムがありプロフェッショナルなスキルトレーニングができる
・フレックス、リモートワーク可能、副業OK（申請制）等働きやすい環境

★下記会社紹介資料もご覧ください！
https://speakerdeck.com/onecareer/wankiyaria-hui-she-shao-jie-zi-liao
所在地: 〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16F
設立: 2015年8月
従業員数: 251名
上場市場名: グロース市場
資本金: 18百万円
売上高: 5,401百万円
経常利益: 1,297百万円
平均年齢: 30.03歳
企業URL: http://onecareer.co.jp/company/

株式会社ワンキャリアについて

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平均年齢
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応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014354228