スズキ株式会社
【浜松】国内または海外市場における二輪車のアフターセールスサービス業務 ※Web選考完結
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容
国内または海外市場における二輪車のアフターセールスサービス業務に携わって頂きます。
【具体的には】
・国内販売代理店へのアフターセースルサービス支援
・海外現地法人、海外現地販売代理店へのアフターセースルサービス支援
・定期点検・修理の技術情報の発信
・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援
・製品保証クレームの受付及び補償処理
・市場品質情報の収集、品質向上活動
・製品開発へのフィードバック
・リコール・キャンペーンの推進
■部門のミッション
二輪車のビジネスは「車両を売って終わり」ではありません。お客様が安心して二輪車を使い続けて頂く為には適切な定期点検や修理(アフターセースルサービス)が必須です。
アフターセールスサービスを通じて、現場、お客様に寄り添い、価値あるサービスを提供することが私たちのミッションです。
■キャリアプラン(身に付けられる知識やスキル、経験)
主任や係長、将来的に管理職へのキャリアアップも可能です。
二輪製品に関する技術知識と点検修理技術を習得でき、そのt英語力/海外企業との交渉力/グローバル現場対応力/プロジェクトマネジメントスキル/コミュニケーションスキル/プレゼンテーションスキル/データ分析力なども身につく環境です。
■やりがい
◇二輪車の点検修理や車両評価、品質情報の収集など多岐に渡る業務に携わることで、二輪車両全体に関する幅広い知識、技術、技能を身につけることができます。二輪車の本質を深く理解し成長できる環境であり、二輪車のプロになれる環境です。
◇スズキ二輪車は世界107の国・地域で販売されており、海外出張や重要市場での駐在のチャンスも豊富です。世界中の現場で多様な課題に向き合い、実践的なグローバル知見や対応力を身につけることができます。
各地の文化や生活に直接触れながら、自分の視野を広げ、国際的な舞台で活躍できる醍醐味を味わえます。
◇市場やお客様の要望は日々変化し、新たな業務やプロジェクトが次々と生まれます。常に新しい挑戦があり、自分のスキルや知識を磨き続けることができます。
人の役に立つ実感と、成長の喜びをダイレクトに感じられる、情熱を持って取り組める仕事です。
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
以下のいずれかのご経験お持ちの方
・機械製品のアフターセールスサービス経験
・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験
・機械製品関連の海外企業との業務経験
・普通自動車運転免許証(MT(限定解除)必須)
・普通二輪免許または大型二輪免許
英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方(英語力に自信がない方も入社後に研修やOJTでサポートします)
■歓迎条件:
・自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験
勤務地
二輪技術センター
住所:静岡県浜松市浜名区都田町8686
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
在宅勤務も利用可能
<転勤>
当面なし
国内勤務を基本としつつ、希望により海外駐在にもチャレンジできます。
※部内駐在実績拠点:インド、インドネシア、フィリピン、ハンガリー、アメリカ、ドイツ、南アフリカなど
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~14:00
休憩時間:45分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
8:45~17:30
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
※就業時間は各事業所により異なります。
※時間外労働:全社平均約30時間/月
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
期間の定め無し
<試用期間>
6ヶ月
給与
510万円~1,000万円
<賃金形態>
日給月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):276,000円~450,000円/月21日間勤務想定
<想定月額>
276,000円~450,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)
■モデル年収(残業代月30H込)
30歳:年収710万円
35歳:年収725万円~870万円
40歳:年収725万円~950万円
※確約するものではなく、最終学歴・社会人歴及び経験スキルにより前後します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定による
家族手当:子育て支援手当あり(※福利厚生その他欄参照)
寮社宅:会社規定による
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
担当業務に関する専門知識の向上を目的とした「職能別研修」や「階層別研修」「専門研修」、自己啓発のための「通信教育」「語学セミナー」など様々な社内研修制度を用意しています。
<その他補足>
資産形成:財形貯蓄制度、住宅資金貸付制度、企業年金制度、退職年金、社員持株制度※奨励金付与率100%
車両購入補助:従業員車両・家族車両購入制度、購入資金貸付
両立支援:配偶者出産休暇、産前産後休暇、出生時育児休職、育児休職、介護休職、育児時短勤務※対象者は入社時から利用可、子育て支援手当※年齢に応じて月7,500~15,000円、出生時・小学校/中学校入学時祝金
その他:リフレッシュ休暇、結婚休暇、慶弔休暇、カフェテリアプラン、生活協同組合、団体保険※任意、入社時の引越費用や赴任費用支給
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
土曜日、日曜日、GW10日・夏季9日・年末年始休暇9日、その他
※2025年度会社カレンダーによる
※初年度有給日数は入社月により異なる(3~10日、翌年以降16日~20日/年)
会社概要
- 事業概要
■事業概要
四輪車事業:1955年、軽四輪乗用車「スズライト」から始まったスズキの四輪車事業。以来、一貫して小さな車づくりの実績を積み重ね、様々な志向・用途に合わせた軽自動車を発売し、時代と共に進化し続けています。加えて、軽自動車の開発を通じて培ってきた小さなクルマづくりの技術を活かしたスズキのコンパクトカーは、狭い街路の多い都市を快適に運転できる走行性はもちろん、低燃費でCO2の排出量が少ない環境性能の面でも高く評価され、世界中で選ばれています。
二輪車事業:国内外の二輪車レースで数多くの実績を積んできたスズキ。世界最高峰の舞台での挑戦を通じて研鑽した技術は、市販車にも生かされています。小さな50ccスクーターからビッグバイクまで、様々なニーズに合う製品を世界中に届けています。
マリン事業:「The Ultimate Outboard Motor」というスローガンのもと、業界をリードする革新的技術によって世界トップクラスのブランドを確立。耐久性、走行性能、操舵性などすべての面で優れた高品質な船外機を提供し、お客様の快適なマリンライフを支援しています。
福祉機器・産業機器事業:二輪車・四輪車の開発で培った技術を応用し、多角的な領域でも事業を展開。セニアカー(ハンドル形電動車いす)を中心とした福祉機器、超音波技術を用いた各種産業機器などを通じて社会に貢献しています。
■グローバル戦略
「価値ある製品」をつくるというスズキの企業姿勢は、世界中で高く評価されています。現在、20の国や地域に26社、28工場を展開しています。また、海外直営代理店などの協力のもと、世界各国に販路を拡大。親しみやすく使いやすい、高品質のスズキの製品は、アジアを中心とした世界12ヶ国でトップブランドとしての地位を築いています。特に、インドの乗用車市場におけるシェアは41.3%(2022年度)です。- 所在地
〒432-8611
静岡県浜松市中央区高塚町300- 設立
- 1920年3月
- 従業員数
- 16,955名
- 上場市場名
- プライム市場
- 資本金
- 138,370百万円
- 売上高
5,374,255百万円
- 経常利益
- 488,525百万円
- 平均年齢
- 41.2歳
応募方法
応募方法
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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