ＷＴホテルマネジメント合同会社
【福岡市中央区】宿泊予約・RM職◆新設ホテル／語学×キャリアUP◆WLB良好
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆◇2022年開業の新しいホテル／インバウンド比率高めの環境で、語学力を活かしながら宿泊予約～レベニューマネジメントまで携われるポジションです◇◆
◆◇大手グループの安定基盤と研修制度のもと、将来的にセールス＆マーケティングや他セクションへのキャリア展開も目指せます◇◆
■採用背景：
2022年10月の開業以降、国内外のお客様からの利用が増え、予約・売上管理機能の重要性が高まっています。今後もインバウンド需要を見据えてサービス品質と収益性を一層高めるため、セールス＆マーケティング課・宿泊予約チームの体制強化を目的とした欠員補充採用です。
■業務内容：
セールス＆マーケティング課に所属し、宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担当いただきます。個人・団体問わず、国内外のお客様・旅行会社からの問い合わせ対応に加え、在庫・料金調整や業務改善にも関わるポジションです。
・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案
※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
■魅力ポイント：
・2022年開業のため、設備が新しく綺麗な環境で働けます。
・海外ゲスト比率が高く、英語での電話・メール対応が日常的に発生します。中国語・韓国語のスキルをお持ちの方は、さらに活躍の幅が広がります。
・予約受付だけでなく、レベニューマネジメントや業務改善に関わることで、ホテルビジネス全体を理解する視点や数字感覚を養えます。
・入社後の経験・希望に応じて、ホテル内他セクションへの異動やグループ内ホテル・旅館での研修制度もあり、多様なキャリアパスを描けます。
・大手グループとして健全な労働条件や設備投資に取り組んでおり、長期的に安心して働ける環境です。
■組織・働き方：
セールス＆マーケティング課には20代～40代のスタッフが在籍し、部門内外のコミュニケーションが活発です。勤務は9:00～19:00のシフト制（実働8時間／休憩1時間）で、連続休暇制度も整備。明るく前向きに電話・メール対応ができ、チームワークを大切にしながらホテルとともに成長していきたい方を歓迎します。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・宿泊部門での業務経験3年以上
・基本的なPCスキル（Excel、メール）をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須（ビジネスレベル優遇）
※上記に加え、中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇
■歓迎条件：
・宿泊予約業務の経験者優遇
・何らかのホテル管理システム（PMS優遇）および、サイトコントローラー使用経験（TLリンカーン優遇）
＜語学力＞
歓迎条件：英語中級、中国語（北京語）中級、韓国語（ハングル）中級
勤務地
クロスライフ博多天神
住所：福岡県福岡市中央区春吉三丁目26番30号
勤務地最寄駅：地下鉄七隈線／天神南駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
クロスライフ博多柳橋
住所：福岡県福岡市中央区春吉一丁目6番5号
勤務地最寄駅：地下鉄七隈線／渡邉通駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
転勤なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
待遇に変更はございません。
給与
320万円～400万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～330,000円
＜月給＞
250,000円～330,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■給与改定：年1回
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に準じる
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし
＜その他補足＞
・定期健康診断
・制服貸与
・チケットレストラン
・グループホテル
・旅館優待
・慶弔金制度
・各種研修制度有
・資格支援制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数108日
月9日休日、連続休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与) ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・ボランティア休暇 ・生理休暇 ・看護等休暇 ・産前・産後休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・当社は、オリックスグループの宿泊運営事業を担う会社として、「クロスライフ博多天神」「クロスライフ博多柳橋」を運営しております。
・「ORIX HOTELS & RESORTS」
旅館・ホテルの事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS 」は、ラグジュアリーからカジュアルまで、旅館とホテルを両軸に幅広いカテゴリーを有し、「また行きたい、と思っていただける場所。」をご提供するべく、お越しいただく皆さまのさまざまなライフステージに合わせた体験をお届けしています。
現在、ORIX HOTELS & RESORTSでは、北は北海道から南は福岡、大分まで、5ブランドにて14の旅館・ホテルを展開しています。
■特徴（TOPICS）：
・「クロスライフ」とは
自分らしくいられるお気に入りの場所。誰にとっても、わが家のように自分らしくいられる「My 3rd Place」。クロスライフを例えるなら、相談したり、応援してくれたり、いつも笑顔で元気をくれる身近なパートナーです。毎日会っても飽きない仲間のような存在だからこそ、会うことでまた明日も会いたくなる。だから、あいさつも「いらっしゃいませ」じゃなくて、「おかえりなさい！」なんです。せっかくお気に入りの場所に来たのだから、その土地の出会いや体験を楽しむだけでは、もったいない。思いっきり仕事したあとには、すきな洋服を着て、地元とディープにつながり、遊んで、おしゃべりしたり。一度や二度だけでは満喫できないクロスライフ。ふと想った時に気軽にお会いできる私たちです。
・「クロスライフ博多天神」とは
「おかえりなさい」からはじまる心躍る3つめの居場所
地元博多のぬくもりを感じさせながらも、先進性あふれるデザイン&インテリアが、訪れるゲストに感動と喜びを届けます。
・「クロスライフ博多柳橋」とは
「おかえりなさい」からはじまる感性が磨かれる3つめの居場所
周辺エリアの路地空間を歩き、福岡の魅力を発見する「歩いて楽しい町」を体験しつつ、ホテル内では地元らしさあふれるアートや演出により、新しい宿泊体験をご提案します。- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町2-4-1- 設立
- 2021年12月
- 従業員数
- 69名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
