テクノホライゾン株式会社
【愛媛／西条市】カスタマーサクセス（校務支援システムの運用サポート）◇年休123日／光学部品メーカー
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇◆映像&IT事業とロボティクス事業が基盤のものづくりのエキスパート企業／資格取得支援あり／完全週休二日制・年間休日123日◆◇
※当社雇用にて、子会社であるウェルダンシステム株式会社（学校業務に精通した人材が、校務システムに特化して企画・販売・開発・運用・保守を行う企業）へ在籍出向頂きます。
■業務概要：
私立小学校～高校で導入いただいている当社校務支援システムについて、導入後の先生方への運用サポートを担当いただきます。
先生方にシステムをより活用いただくためのヘルプデスク対応を中心に、先生方の業務効率化とその先にある子どもたちへの教育の質の向上をお手伝いする仕事です。
業務はチームで行っており、チームメンバーのフォローを受けながら徐々に業務の範囲を拡げていきますので安心して取り組めます。業務経験を積んでシステムの理解が深まった段階で、よりシステムに深く関わるSEや開発業務にチャレンジすることも可能な環境です。
■業務内容詳細：
・ヘルプデスク対応（主に電話、メール）
・ヘルプサイトのFAQ作成、更新
・提供するシステムの動作確認、検証
・システムの操作研修会の実施
・先生方との打合せ、課題ヒヤリング
・顧客満足度向上のための企画、立案
■当社の特徴：
「映像&IT」事業と「ロボティクス」事業を基盤に、ものづくりのエキスパートとして価値ある製品を生み出すテクノホライゾングループ。
IT化が一層進む「教育」市場、セキュリティや自動車関連などのマーケットがさらに進化する 「安全・生活」、高度化が求められる「医療」市場、中国を中心に自動化ニーズが高まる「FA」市場を4つの重点市場と定め、グループシナジー効果を活かした製品やシステムを創出し、 新たな世界を切り拓いていきます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PCの基本スキル（PC操作およびWord、Excelの基本操作程度）
■歓迎条件：
・ヘルプデスク・サポートセンターの対応経験
・教育業界にかかわる業務経験（教員の経験ある方尚可）
勤務地
ウェルダンシステム株式会社（出向先）
住所：愛媛県西条市港字北新地357-3
勤務地最寄駅：JR線／石鎚山駅
受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置）
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:30
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
期間中条件変更なし
給与
360万円～500万円
＜賃金形態＞
日給月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～290,000円/月20日間勤務想定
＜想定月額＞
230,000円～290,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月5万まで、規程有
寮社宅：会社都合による転勤の場合のみ適用
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（合格時の奨励金）
■社内研修制度（新入社員フォローアップ研修、中堅社員研修、リーダー研修、管理職研修など）
＜その他補足＞
■企業型確定拠出年金、社員持株制度財形
■社員食堂での弁当注文可能（本社、長野のみ）
■年1回家庭用常備薬の無料配布、人間ドック、インフルエンザワクチン注射実施の際の補助金制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
■完全週休2日制、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
■育児休業・介護休業・看護休暇（法定への上積み有）、生理休暇
※2026年度年間休日123日（別途年5日の有休義務取得あり）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
2021年4月1日、テクノホライゾン株式会社と株式会社タイテック、株式会社エルモ社、株式会社中日諏訪オプト電子は合併し、新テクノホライゾン株式会社としてスタートいたしました。
事業内容は「映像・IT事業」、「ロボティクス」に区分されます。その中で下記４つの重点市場と定め、グループシナジー効果を活かしたオプト・エレクトロニクスの製品やシステムを創出し、
新たな世界を切り拓いています。
・ＩＴ化が一層進む「教育・IT」市場
・中国を中心に自動化ニーズが高まる「FA」市場
・高度化が求められる「ヘルスケア・医療」市場
・セキュリティや自動車関連などのマーケットがさらに進化する「安全・生活」市場
■特徴（TOPICS）：
2022年度の教育ICT市場は3倍へ。「教育用タブレット」「電子黒板」等のAV機器に携わる/愛知ブランド企業に認定です。デジタル教科書と教育ソリューションがけん引をし、全国の国公立・私立小学校、中学校、高等学校などにおける教育ICT市場は2022年度において、2018年度と比較して3倍強と見込まれています。- 所在地
〒457-0071
愛知県名古屋市南区千竈通2-13-1- 設立
- 2010年4月
- 従業員数
- 754名
- 上場市場名
- スタンダード市場
- 資本金
- 2,500百万円
- 売上高
22,375百万円
- 経常利益
- 1,384百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
