株式会社QTnet

【福岡】インフラエンジニア（サーバ・クラウド／ネットワーク保守・運用）◇法顧客向けサービス・設備向け

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◆◇九州電力100％出資・九電グループ中核企業／法人顧客向け提供サービスの運用保守（ソリューションサービスの保守運用）／年間休日130日など福利厚生充実◇◆
■業務内容：
法人顧客向けネットワーク・サーバ設備の保守運用、およびチームマネジメント（運用体制の整備・強化）を担当いただきます。
ご経験・スキルに応じてまずは実務から入り、徐々にメンバー育成やフロー整備などマネジメント領域へも業務範囲を広げていただきます。

■具体的な業務内容
〇ソリューション案件のお客さま設備の保守・運用管理
・障害対応（切り分け、復旧、ベンダーコントロール）、原因分析、再発防止策の策定
・問い合わせ対応、定例会での顧客報告（技術内容の平易な説明含む）
〇運用の「保全」と「改善」
・設備点検計画の立案、バージョンアップ対応、脆弱性対応
・運用フロー見直し、ドキュメント整備、ナレッジ共有化
〇組織運営・人材育成
・業務拡大に向けた運用体制の整備（属人化の解消）
・若手メンバーの技術指導・育成

※サービスオペレーションセンター（SOC）では、空調やデータセンター内ネットワーク設備、お客さま向けクラウド設備など、大規模ネットワークから仮想サーバ、セキュリティ設備まで幅広いインフラを扱います。それぞれの設備で運用・保守に加え、必要に応じた検証作業など多様な業務を行っています。
※夜間・休日対応は基本的にございません。

■特徴：
当部門では24時間365日の運用保守を実施しており大変なイメージがあるかもしれませんが、周囲のサポートが手厚く、一人で作業することは非常に少ない体制です。技術分野は広く、ISPならではのシステムも多数あるため、大規模インフラに興味がある方には面白い環境です。L2～L7の複数レイヤで保守・運用を行っており、多様なスキルを得るチャンスがあります。配属当初は保有スキルを踏まえて担当業務を決定し、OJTを通じて新たな技術も習得いただきます。年1回の自己申告や面談等の場で、「なりたい姿」に基づき短期～中長期で進みたい分野を提示できる仕組みも整っています。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方で下記いずれか
・キャリアネットワーク、またはエンタープライズネットワークの設計・構築・運用・保守のいずれかの経験
・LinuxやWindows Server、ストレージなどを用いたサーバ、クラウドの構築・運用・保守の経験
・VMWare、マイクロソフトなどを用いた仮想基盤構築・運用・保守の経験
・ロードバランサ、UTMなどのセキュリティ機器・サービスに関する設計、提案、構築、保守の経験

＜勤務地詳細＞
サービスオペレーションセンター
住所：福岡県糟屋郡（福岡空港近辺）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
総合職採用ですので、（制度上）他部署への異動や転勤可能性はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:50
＜その他就業時間補足＞
※想定残業時間は20h／月前後です。（個人差・繁閑によりますが年間おしなべての数値です）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：扶養1人目18千円、2人目23千円、以降4千円
寮社宅：福岡市近郊に独身寮あり（入寮規定あり）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳までの雇用延長制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得祝金制度（当社が指定する資格を取得することで、最大15万円の祝金を支給）
・自己啓発支援制度
など

＜その他補足＞
・カジュアルスタイル（通年で実施）
・企業型確定拠出年金制度
・財形貯蓄制度
・保養所（九電グループ合同）、レクリエーション奨励制度
・福利厚生サービス（リロクラブ）
・育児・介護支援制度
・不妊治療支援制度
・永年勤続表彰制度（勤続年数15年、25年、35年の節目の方へ）
・慶弔見舞金　
など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

ほか、夏季・年末年始、アニバーサリー休日、リフレッシュ休日（連続5日間）、ライフプラン休暇、年次有給、時間単位休暇制度、慶弔休暇、特別休暇（転勤休暇、配偶者出産休暇など）など