神田お玉ヶ池法律事務所

債権回収部長◆事業急拡大フェーズ／AI積極活用／フラットな社風／月間依頼受注16万件

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◇上場企業含む350社以上が継続利用、月間依頼受注16万件実績！
◇急拡大中事業の戦略立案から収益管理まで統括するポジション！
◇AIなども積極活用するフラットかつチャレンジングな社風！

■概要：
債権回収・顧客管理部門において、BtoBカスタマーサポート領域の「債権回収管理」を担うマネジメントポジションです。
回収目標・予算設計、回収戦略・KPI策定、顧客ポートフォリオの最適化、人員・体制の設計など、事業運営に直結する意思決定を主導していただきます。

■募集背景：
これまでは顧客数を拡大してきましたが、今後は開拓する領域を明確に定め、より効率的に売上拡大を図っていく方針です。
この重要なタイミングで、経営陣と現場をつなぐ中間層である当ポジションを採用することで、
より戦略と現場オペレーションが一体となり、高収益かつ再現性の高い組織にしていただくことを期待しております。

■具体的には：
1）クライアント対応（BtoB）
・月次などの定例報告ミーティングの実施
・レポート作成、成果報告、課題共有と改善提案
・新たな回収スキームや運用ルールの提案・合意形成

2）チームマネジメント・プロジェクト推進
・メンバーの業務方針・優先順位の整理と指示出し
・管理者との相談・協議を通じた施策立案・実行
・業務フローの構築・標準化・改善プロジェクトの推進

■組織構成：
事務所全体では約120名、平均年齢35歳と、若手からベテランまでバランスよく在籍しています。
債権回収部門には、サービサーや金融機関、債権管理会社など出身のメンバーが集まっており、互いにノウハウを共有しながら業務を進めています。
情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んな風通しの良い雰囲気で、連携しやすい組織です。

■当社について：
同社は、債権回収と不動産トラブル解決を強みとする弁護士法人です。
上場企業を含む約400社と継続取引を行い、月間16万件・回収額6億円規模の未払い金を扱う業界トップクラスの実績を誇ります。
ネット通販の後払い決済や家賃、通信費など、多様な債権を一括で扱える点が強みで、成約率70%以上の独自ノウハウにより、企業の利益とブランドイメージを守るパートナーとして選ばれ続けています。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須条件】
■債権回収におけるマネジメント（予算設計等）のご経験

＜勤務地詳細＞
★勤務地
住所：東京都千代田区岩本町2-11-1ハーブ神田ビル9階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
【変更の範囲：無】

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
入社後2ヶ月～6ヶ月は試用期間となります

※能力に応じて試用期間を決定いたします。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
　

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇