ヒットユニオン 株式会社

【東京／リモート可】社内SE（基幹システム保守）◆基本土日祝休／「FRED PERRY」運営企業

---

■概要：
今回募集する「基幹システム保守ユニット」は、システムチーム内において、会社の根幹を支える「安心」と「安定」を担うユニットです。
本ポジションでは、基幹システムの保守担当メンバーとして、障害一次対応や問い合わせ対応、マスタ管理、小規模な改善対応などを通じて、日々のシステム運用を支えていただきます。
社内からの問い合わせ対応や実務を通じて専門性を高めながら、改善提案や後輩メンバーへのレクチャー・フォローにも携わっていただき、将来的には運用・保守分野のスペシャリストとして、チームを支える中核人材へと成長していただくことを期待しています。

■業務内容：
◇ERP（販売・会計）・POS等の基幹システム運用・保守・データ品質チェック
◇障害一次対応（切り分け・影響範囲の把握・暫定対応）
◇原因整理および恒久対策の検討・改善提案
◇日次処理・バッチ監視
◇業務部門からの問い合わせ対応
◇小規模改修・改善要件の整理
◇手順書・ナレッジの整備、既存手順のレビュー
◇メンバーへの業務レクチャー・簡易レビュー・技術サポート
※チームリーダーの指示・方針のもとで動くポジションです。

■キャリアパス：
【入社直後】
基幹システムの運用・保守を担いながら業務理解を深め、障害一次対応やマスタ管理を通じて、現場対応力の土台を築きます。
【1～2年目】
障害対応や業務改善の第一線で活躍。頼れる技術アドバイザーとして存在感を高め、メンバー育成にも関与。
【3～5年目】
基幹システムの構造や業務影響を深く理解し、難易度の高い障害対応や恒久対策、改善設計の中心メンバーとして活躍します。
【5年目以降】
運用・保守分野の中核人材として、チームや組織にとって欠かせない存在へとキャリアを確立します。
チーム運営・人材育成を担う・高度な専門性を武器に安定運用と改善を支える等、新技術導入や中規模以上の改善プロジェクトにも関与し、継続的な成長と活躍が可能です。

■組織について：
「システムチーム」は守りのITをリードし、グループ横断で業務システムやITインフラの設計・導入プロジェクトマネージメント・選定・管理・保守・改修・システム投資計画策定などをミッションとしており、グループ全体をシステム運用で支える役目です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇ITシステムの運用・保守業務の実務経験（目安：2年以上）
◇業務システムにおける障害対応または問い合わせ対応の経験
◇基本情報技術者試験レベルのIT基礎知識（ITパスポート取得済み、または同等知識）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区恵比寿南2-20-7ローレルビル
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜勤務地補足＞
フレキシブルオフィス（在宅／出社併用）　

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限10万円）
社会保険：

退職金制度：確定拠出年金

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格支援制度

＜その他補足＞
■社員割引制度
■確定拠出年金

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

※基本シフトは土日祝休みですが、業務の都合により月度内調整は可
■有給休暇、特別休暇（生理、健診、配偶者出産、看護、介護、結婚、弔慰）、サバティカル休暇