NEC VALWAY株式会社
【東京】大手企業向け業務改善・BPOソリューション営業◆課題ヒアリング中心/NECグループ案件あり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【大手企業向け提案/BPO・業務改善支援/課題発見型セールス/NECグループ連携/顧客深耕/抽象課題の構造化/部門協働/営業主導で推進】
企業の「人手不足」「業務の複雑化」などに対し、課題発見から提案作成、導入まで伴走するソリューション営業です。
営業は、お客様の困りごとを聞き取り、社内専門チームと連携して提案内容を組み立てます。無形商材ならではの“ヒアリング力”や“仮説構築力”を活かし、顧客ごとに最適な仕組みを作り上げる仕事です。
■業務内容
扱うサービスは大きく3つです。
(1)内部通報窓口の運用代行(問い合わせの受付・報告対応など)
(2)インサイドセールス・デジタルマーケティング支援(見込み顧客への架電やメール対応)
(3)ヘルプデスク・問い合わせ対応の代行。
まずはひとつの分野から担当し、徐々に提案できるサービスの幅を広げていきます。
新規案件のきっかけは、マーケティング経由(イベント・WEBセミナー・広告)、NECグループからの紹介、パートナー企業からのパスが中心。
見込み案件情報が入ったら、営業が現状の課題をヒアリングし、改善の方向性を仮説として整理します。
提案内容は、サービス部門やデジタル推進の担当者と協力して組み立て、営業が提案書をまとめて商談をコーディネートします。導入の流れ決め、スケジュール調整も担います。
■業務の魅力
形のないサービスを扱うため、単なる「商品説明」ではなく、顧客課題を見つけて整理し、サービス内容を一から構成する面白さがあります。
内部通報やインサイドセールスなど、社会性の高い事業も多く、NECグループ案件に関わるチャンスも豊富です。
■働く環境
営業組織は約11名で、マーケティング担当も同じグループに所属。
40代が中心で、中途入社が多数。
BPOの実務出身者と法人営業経験者が混在し、相談しやすい体制です。
■企業について
コンタクトセンターの運営やデジタルマーケティング、ITアウトソーシングなど多岐にわたるサービスを提供しています。
安定した経営基盤と充実した福利厚生を備えた環境で、社員一人ひとりが成長できる機会を提供しています。
年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があり、年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!>
■必須要件
・法人営業経験
・顧客課題のヒアリング・深堀力
・提案資料作成スキル(主にパワーポイント)
・顧客や社内関係者と良好な関係を築ける方
■歓迎条件
・SFA・CRMの使用経験
・エンタープライズセールス経験者
・アカウントセールス経験者
・新規開拓営業経験者(企画提案営業)
勤務地
本社
住所:東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
受動喫煙対策:その他(屋外喫煙可能場所あり)
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。
配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:45 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月15~30時間程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
試用期間は2~4ヶ月となり、試用期間中の条件に変更はありません。
給与
520万円~697万円
<賃金形態>
月給制
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
<賃金内訳>
月額(基本給):280,000円~360,000円
その他固定手当/月:20,000円
<月給>
300,000円~380,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記の年収は残業代(25h/月)および賞与込みの理論年収となります。
■賞与:あり
【参考年収】
グレード4(主任):500~600万円
グレード3(マネージャー:750~800万円
※活躍に応じて入社年次に捕らわれず昇格できる制度・社風です。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給(当社規定による)
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
◆昇給昇格制度
◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
◆通勤交通費全額支給(規定による)
◆時間外手当別途支給
◆各種社会保険加入
◆契約保養所
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
◆分煙
◆確定拠出年金制度
◆ドレスコードフリー
休日・休暇
年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与)、産前・産後・育児・介護・生理休暇
会社概要
- 事業概要
■当社の事業について:
企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開し、お客様の業務効率化や本業への集中を支援。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。
<サービス例> 希望や適性に合わせて様々な業務を経験可能です。
・コンタクトセンターの構築/運営:コールセンターやチャットサポートの立ち上げ、運営
・デジタルマーケティングのアウトソーシング:CRM(顧客管理)システムを用いた情報整理、インサイドセールス
・ヘルプデスクの構築/運営:企業内のITサポート窓口の設置と対応
・情報システム部門の運用代行:システム管理や運用の専門サポート
・BPOの導入/運用:バックオフィス業務の委託を受け、クライアントの業務効率化とコスト削減をサポート
・人材派遣サービスの提供:即戦力人材の派遣
■社風:
・年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土です。
「チャレンジして失敗してもプラス1点」という考え方を推奨しており、チャレンジする社員を応援する文化が根付いています。
NECグループの一員でありながらベンチャーマインドを持ち、チャレンジ精神を重視しています。
・年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。
ポジションが詰まって昇進できないということがなく、手を挙げて挑戦する社員を積極的に応援する社風です。
多くの部署で毎月の上司との1on1ミーティングを通じて、目標に対する振り返りを行い、自身の成長を確認する場が設けられています。
■キャリア制度:
正社員の方には、一般社員/総合社員といった区分があります。
<待遇例>
・一般社員:賞与年1回、退職金制度なし
・総合社員:賞与年2回、退職金制度あり、大幅な年収UPを目指せる
一般社員として入社した方も、年次に関係なく、入社初年度から総合社員への登用試験に挑戦することができます。
一般社員のまま長期的に就業し活躍する方、総合社員としてキャリアアップや待遇向上を目指す方と様々な社員がおり、すべての社員にキャリア実現の機会を提供し、挑戦する意思を尊重しています。
※総合職は当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。
配属はご本人の希望を考慮した上で全ての拠点が対象です。- 所在地
〒105-0014
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル- 設立
- 2001年5月
- 従業員数
- 1,450名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 50百万円
- 平均年齢
- 40歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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