株式会社ＳＵＢＡＲＵ

【恵比寿】業務システム企画・要件定義（CRM・販売支援領域）◆リモート有／業界経験不問／福利厚生充実

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【”アイサイト”はじめ安全性技術に強み／フォレスター、インプレッサシリーズなど世界的人気・知名度の高い自動車メーカー】

■概要：
SUBARU車を販売する店舗でスタッフが扱う、顧客管理（CRM）や販売支援領システムの「企画・要件定義」をご担当いただきます。販売店業務のDX推進をリードしていただくことがメインミッションとなります。実際の開発工程は外部ベンダーが中心となるため、上流工程が中心です。

■業務内容：
入社後まずは、これまでのご経験やスキルに応じて既存システムの改修・機能追加等からお任せする予定です。最終的には以下のような業務をお任せしたいと考えております。

◎顧客体験向上を目的としたデジタル戦略・サービス企画の立案
（オンラインサービス、アプリなど顧客接点のデジタル化、顧客データ活用 等）
◎顧客管理（CRM）や販売支援領域におけるシステム企画・要件定義
◎販売店業務のDX推進による、店頭での顧客体験向上施策の企画・実行
◎社内関係部門および販売店、外部パートナー（ITベンダーなど）と連携したプロジェクト推進
◎システム開発・導入における進行管理、品質・コスト・スケジュール管理
◎導入後の運用・保守、データ分析を通じた継続的な改善・高度化
◎全国の販売店へのサービス・システム導入に関する連携/支援

将来的には市場全体のマーケティング戦略企画にも携わるなど、幹部候補社員としてご活躍いただきたいと考えています。

■働く環境：
・残業時間：月平均20時間
・リモートワーク：有
・出張：有（2か月に1回程度）
・フレックス活用実績：有

■配属先組織：
配属先のビジネスイノベーション部カスタマーエクスペリエンスグループは総勢7名。平均年齢32歳と、20～30代の社員が活躍する活気があり成長意欲の高いチームで、他業種からの中途メンバーも複数活躍しています。自動車関連だけでなく、デジタル/IT領域を中心とした様々なステークホルダーとの接点も多く、担当領域も幅広いため、多様な経験を積むことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・デジタルサービスやシステムにおけるPMもしくは企画の経験をお持ちの方
※業界やPJ規模は不問です。また、プログラミング経験も不問です。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区恵比寿1-20-8 エビススバルビル
勤務地最寄駅：山手線／恵比寿駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
※フレックスタイム制

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
公的資格取得・自己啓発（通信教育等）支援

＜その他補足＞
・退職金あり
・社会保険完備（健康/厚生年金/雇用/労災）
・寮、社宅あり
・公的資格取得・自己啓発（通信教育等）支援
・住宅預金、企業年金制度
・持ち株会制度
・財形貯蓄制度
・食堂施設
・カフェテリアプラン（住宅補助等選択可）

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇4日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

完全週休2日制/土日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、
有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
育児休暇（子が満2歳到達後の4月末まで）、介護休業