掲載予定期間：2026/3/5（木）～2026/6/3（水）更新日：2026/3/5（木）

ALH株式会社

【目黒／週２在宅】ITサービスデスク◆社内向け◆テクニカルサポート経験/キッティング経験歓迎

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【目黒／週２在宅】ITサービスデスク◆社内向け◆テクニカルサポート経験/キッティング経験歓迎

【週2リモート／年間昇給率驚異の11％／裁量権◎／住宅手当有／社員満足度の高い社風】

★こんな方にお勧め
・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験があるかた！
・基本的なキッティング・トラブルシューティング知識がある方！
・Google Workspace、Slack、Zoom等のビジネスツールの利用経験がある方！

■仕事内容
社員2000名規模の問い合わせ一次対応およびIT資産管理の実務を担当いただきます。

・問い合わせ対応
Google Workspace、Zoho、Slack、PCトラブル等に関する社員からの問い合わせ対応（チャット・フォーム経由が主）

・IT資産管理
PC（Windows/Mac）、スマートフォン、Wi-Fi等の調達・キッティング管理・発送・回収・棚卸し業務（※キッティング実作業はアウトソース化・障がい者雇用チームへの委譲を進めており、その進捗管理やダブルチェックが中心となります）

・アカウント管理
入退社に伴う各種SaaSアカウントの発行・停止・権限変更作業
マニュアル作成: 問い合わせ削減のためのFAQ整備や、AIチャットボット（NotebookLM等）へのナレッジ登録

■働き方：
・リモート：週2日程度
・年間休日：123日
・残業：月平均約12時間
・社員の約8割が有給消化率100％
プライベートも大切にしながら働ける環境です。

■採用背景
現在、当社グループは売上300億円・社員数倍増という高い経営目標を掲げ、急成長を続けています。年間数件ペースで進むM&Aによる組織統合や、毎月数十名規模の社員増加に対応するため、情報システム部は単なる「管理部門」から、経営戦略を支える「戦略的IT部門」への変革期にあります。現在は、少数のコアメンバーがプレイングマネージャーとして広範な業務を兼務しており、組織の拡大スピードに対してリソースの補強が必要です。

■配属部署
・システム本部：9名
・既存メンバーは40代男性が4名と20代女性1名

■同社について
業務システムの開発を中心としたITソリューション事業や、WEBマーケティング支援、セキュリティサービスなどを手がけるIT企業です。SHIFTグループ企業として、幅広い分野で成長を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験（2年以上）
・Windows/Macの基本的なキッティング・トラブルシューティング知識。
・Google Workspace、Slack、Zoom等のビジネスツールの利用経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル5F（受付）／8F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙（屋外に喫煙場所あり））
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均12時間

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

給与

＜予定年収＞
400万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：239,568円～300,000円
固定残業手当/月：80,432円～110,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
320,000円～410,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与額は経験・スキルにより採用時に決定します
■昇給：年2回
■賞与：年2回（3月・9月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで支給
住宅手当：家賃30％を負担（上限3万円まで/規定あり）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後研修（2週間程度）
■社長研修
■0.5年目研修
■2年目研修
■アクションラーニング研修
■どんだけ資格制度（ITに限らずどんな資格でも合格した場合は受験料を全額補助）

＜その他補足＞
・時間外手当(固定残業代超過分)
・在宅チャージ制度（在宅勤務時1日250円の支給）
・ウィズイン5制度(住宅補助制度/配属事業所から半径5km圏内の場合家賃の30%を会社負担)
・研修制度(IT技術研修、ミッションスタイル研修、労務研修など)
・資格補助制度 (基本情報技術、Oracleマスターなどの資格取得時に費用を負担します！)
・One for all制度(部活支援制度）
　※会社公認部活(フットサル・登山・バドミントン・野球・ダーツ)の開催費用や打ち上げ費用等を会社

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇、
・育児休暇（入社1年後に取得可能）
　男性の育休取得率74％（役職者も積極的に取得しております。）

会社概要

事業概要: 私たちALHは、業務システムの開発を中心としたITソリューション事業や、WEBマーケティング支援、セキュリティサービスなどを手がけるベンチャー企業です。東証プライム上場企業である株式会社SHIFTのグループ企業として、幅広い分野で成長を続けています。

■事業内容：
（1）ITソリューション&コンサルティング事業：
　・セキュリティ脆弱診断・業務改善提案、基盤導入支援
（2）ITアウトソーシング事業：
　・システム開発・サーバ/ネットワーク設計構築・システム運用監視保守
（3）WEBサービス事業：
　・レピュテーションリスク対策・WEB給与明細書配信システム
※関連会社：株式会社SHIFT（親会社）

■Mission：
「ともにつくる、次代のために」
想いが調和（ハーモナイズ）したチームは、社会変革があろうとも、技術変遷があろうとも、必ず乗り越えていく事ができます。
会社組織の在り方は、今後も変化していくでしょう。だからこそ私たちは次代のためのチームを形成する事。これまでも、そしてこれからも、人と人の関わりを大事にする事で、社会とともに成長していけると信じています。

■サービス：
顧客のビジネスの課題解決に最適なシステムを実現します
・官公庁向けシステム開発
・通信業向けインフラ構築
WEBマーケティングで新たなビジネスの創造へ
・レピュテーションリスク対策
・WEB給与明細書配信システム
仕組化されたサービスでよりスマートなセキュリティ対策を
・脆弱性診断サービス「Re:Cypher」
・脆弱性診断内製化支援サービス
RPAによる業務自動化で人材不足と生産性向上を解消
・デジタルトランスフォーメーションを統合的に支援
※当社はRPAソフトウェアにおけるリーディングカンパニーである米UiPath社の日本法人「UiPath株式会社」と開発リソースパートナー契約を締結しました。
世界シェアNo.1のRPAプラットフォームであるUiPath社の製品ライセンス販売及び導入を支援します。
所在地: 〒153-0063
東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル
設立: 2014年1月
従業員数: 1,742名
上場市場名: 非上場
資本金: 128百万円
平均年齢: 28.4歳
企業URL: https://www.alhinc.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3014601422