神奈川ロイヤル株式会社

【横浜/福祉業界経験者歓迎】福祉施設の紹介相談員◆夜勤無／休日呼出し無／来店型接客で寄り添う提案

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～職種未経験歓迎！／福祉・介護業界経験者の活躍事例多数！／残業20H程度で働き方改善／研修充実／1975年創業・ロイヤルハウジングGの安定性～

■募集概要：
高齢者向け施設紹介事業を主に展開する当社店舗にて、自社HP・パンフレット経由での問合わせや、ご来店いただいたお客様へ向けて、高齢者向け施設のご提案やご案内をお任せします。福祉・介護業界で身に着けた知識を、来店したお客様への提案に活かせるため、業界出身者も多数活躍しております。

■仕事の流れ：
（1）お客様との面談・ヒアリング・提案～現地ご案内
お客様のお身体の状態や、希望立地、希望設備等をヒアリング。
その方に合った有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などの施設をご提案します。
入居先候補の施設見学に同行し、施設や周辺地域のご案内をします。

（2）入居サポート
入居時の立会い、入居後のフォローも行ないます。
行政や介護・医療などの各機関や施設のケアマネさんと信頼関係を築くことも大切です。

（3）関係機関（お客様ご紹介元）への報告・営業
お客様を紹介してくださった関係機関（病院のソーシャルワーカー、在宅のケアマネジャー等）へ状況報告や新たなお客様のご相談など、更なる信頼関係の構築につなげます。

■求人の魅力：
・新規顧客の開拓なし：自社HPや来店、既存の病院・ケアマネジャーからの紹介が中心です。押し売りではなく、信頼関係づくりに時間を使う営業スタイルです。
・働き方改善できる環境：自社の店舗での接客型営業であり、内勤・デスクワーク中心の働き方を叶えられます。残業も20時間程度です。
・通勤の利便性◎：当社の店舗は、いずれも駅前や駅チカの大型百貨店やモール内等にあり、アクセスが良い場所に位置しております。

■教育体制：
入社後は2～3週間の本社研修の後、配属店舗にて約2か月程度のOJT研修を予定しています。OJT研修では、営業同行や相談対応のロールプレイを通して周辺施設の理解や業務知識を習得いただきます。

■企業概要：
1975年創業。ロイヤルハウジングのグループ社員数は500名を超え、首都圏を中心に40超の店舗を全て駅前に展開しています。UR都市機構や住宅供給公社との連携も20年以上継続中です。10つの企業と6つの事業を柱に事業展開中です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
≪業界未経験歓迎≫≪職種未経験歓迎≫
■必須条件：
・普通自動車免許（AT限定）をお持ちの方
・介護、福祉、医療業界での就業経験をお持ちの方※職種不問／職種未経験歓迎
・介護、福祉、医療などの専門学校や学部をご卒業された方、知見をお持ちの方

■歓迎条件：
・医療業界・福祉/介護業界出身の方

＜勤務地詳細＞
そごう横浜店
住所：神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜店9F
勤務地最寄駅：横浜駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
通勤１時間圏内での店舗異動の可能性はございますが、転居を伴う異動はございません。

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
固定残業時間は40時間ですが、実質は20時間程度と働きやすい環境です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件の変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
宅建手当（月1万5000円）
2週間の研修で業界知識や仕事の流れを習得(座学・同行)
その後は先輩に同行し施設訪問やご案内の仕方を学んで頂きます。

＜その他補足＞
健康診断（年1回）/社用車
社用携帯電話貸与/健康保険組合の各種制度利用可/スポーツクラブ法人会員
保養施設利用可/各種お祝い金/外部研修/再雇用制度

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

夏季休暇（4日）/年末年始休暇（7日）については有給休暇を利用し、取得を推奨
産休・育休　※取得・復職実績あり/介護休暇/慶弔休暇