そらとぶやぎ株式会社
犬好きな方へ！【熊本／未経験歓迎】コールセンターのオペレーター◆年休125日／髪自由／働く環境◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
“犬が好き”を仕事にできます！
働きやすさも、仲間とのつながりも大切にできる職場です！
【未経験歓迎！犬を家族のように大切に思える方大歓迎！有給消化率100％／年間休日125日／育成環境充実◎正社員前提の採用】
■採用背景：
今回、犬向け商材に特化した新しいコールセンターチームを社内で立ち上げます！ゼロから環境をつくる“オープニングメンバー”として、一緒にスタートしませんか？
「犬が大好き」「飼い主さんの気持ちに寄り添いたい」
そんな想いがあれば大歓迎◎
ワンちゃんを“家族”として大切にする飼い主さんに寄り添い、安心や笑顔につながる対応を一緒に届けていきましょう！
■仕事内容：
ワンちゃん向け商品（介護用品・歯磨きグッズなど）に関するお問い合わせ対応をお任せします！
＼具体的には／
・電話・LINE・AIチャットでのお問い合わせ対応
・定期便の解約やお届け日変更
・商品に関するご案内
・ポイントや注文に関するご案内
※お問い合わせの約8割が個人のお客様です
■組織構成：
3名（女性2名、男性1名）
■未経験でも安心の育成環境◎
「電話対応が初めて…」という方も大歓迎！
・マニュアル完備で安心スタート
・先輩がすぐ近くでサポート
・電話の取り方や敬語といった基礎から丁寧にレクチャー
■キャリアステップ
「やってみたい！」を応援する社風です！
将来的には…
・クライアントとの打ち合わせ
・数値管理、チームマネジメント
・新人育成トレーナー
などにもチャレンジ可能！
■働き方も大切にできる環境
＼無理なく、長く働ける！／
・年間休日125日（土日祝休み）
・残業ほぼなし（1日30分程度）
・有給消化率100％
・時短勤務も相談OK
＼ちょっと嬉しい制度も！／
・無料ランチあり（メニューもみんなで決定♪）
・子ども手当あり
・将来は“ワンちゃん同伴OKオフィス”も検討中？
■当社について：
「ヒトの可能性を諦めず、ヒトだからこそできる価値を創造し続ける」ことをミッションに掲げ、全国のパートナーコールセンターと連携し、クライアント業務の支援・代行を行う企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＼業種・職種未経験歓迎！／
・ペット（犬）を家族として大切に思える方
■歓迎条件：
・クレーム対応経験がある方
・メール・チャット対応経験がある方
・ペット商材に興味がある方
勤務地
熊本オフィス
住所：熊本県熊本市西区春日3-10-20
勤務地最寄駅：熊本駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
※フルリモート可否についてはスキルやご経験に応じての判断となります。
※業務キャッチアップの為、フルリモート勤務の場合も研修期間は週２～3出社になります。
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業：１0時間
雇用形態
契約社員
＜契約期間＞
0年6ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
試用期間後の正社員登用100％となります。
＜試用期間＞
6ヶ月
契約の更新：無
給与
250万円～334万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：195,000円～264,700円
固定残業手当/月：14,000円（固定残業時間10時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
209,000円～278,700円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
無
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：なし（業績により決算賞与支給の場合あり）
■昇給：なし（新事業のため、今後評価制度の導入を予定）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月2万5000円まで
家族手当：子1人につき5000円
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
・髪型・服装・ネイル自由
・社内コミュニケーションの活性化を目的とした、趣味や誕生日などを共有できるポータルサイトあり
・出勤正社員には食事補助手当（10,000円/月）や、家賃補助手当（15,000円～20,000円/月）もあります
※家賃補助手当は、スタッフ自身の名義で契約している賃貸物件に居住し、勤務地から居住地までの距離が直線距離で 3 km圏内にある正社員に対し支給
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
【年間休日125日】
■完全週休2日制（土曜日、日曜日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産休育休・介護休暇（取得実績あり）
会社概要
- 事業概要
当社は通販企業・コールセンター事業を展開しております。
■事業内容：
（1）コンサルティング受託
受託ご要望に適した受電体制をデザインし全国のパートナーセンターと協働しながら対応します。
（2）教育
御社の課題に合わせた、カリキュラムの内容及び、実施期間（時間）のカスタマイズが可能です。
（3）業務代行
さまざまな業務を代行し、御社の負担を軽減します。
■当社の特徴：
やぎを表す“goat”には、英語のスラングで”史上最高の“という意味もあります。そのやぎを空にとばすことで『不可能を可能にする』というイメージが思い浮かび、社名を『そらとぶやぎ』に決めました。
これからも、不可能だと諦めるのではなく、働く社員、そして取引先の方々に満足していただけるような会社になるべく、不可能を可能にできる方法を見出しながら前進していきたいと思います。- 所在地
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院3-13-11 サナ・ガリアーノ7F- 設立
- 2019年4月
- 従業員数
- 10名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 3百万円
- 平均年齢
- 36.2歳
応募方法
応募方法
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