コクヨアンドパートナーズ株式会社

【霞が関】サービスマネージャー（BPOのプロジェクト管理）◆残業20h程／先進的なオフィス環境

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■仕事内容：
既存クライアントへの業務改善提案、課題に応じたBPOビジネスのプロジェクト管理※20・30代活躍中

■具体的な業務：
既存クライアントの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。
新規クライアント先の獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。
（1）各プロジェクトの現場マネジメント
ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など
⇒1人あたり3～5社（スタッフ15～20人）程度を担当
⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度）
※ビジネスコンシェルジュとは
クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。
（2）クライアントへの業務改善提案
現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。
◎業務改善のためのフローの設計
◎課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成）
◎業務効率化実績・振返りのレポート
＜当社サービスの導入企業例＞
三菱地所株式会社様
LINEヤフー株式会社様
株式会社竹中工務店様　など

■この求人を要約すると…：
・コクヨ100％出資会社／不況に強いBPO事業を展開
・大手企業の業務改善に貢献！法人営業経験も活かせる
・年休120日以上。先進的なオフィス環境で業務効率◎

■ここに注目：
・POINT／幅広いスキルを伸ばせる
クライアント企業への営業力はもちろん、サービス管理や人材育成などマネジメント力を養える環境。営業として引き出しを増やし、さらに成長できます。
・POINT／コクヨらしい最先端のオフィス
コクヨならではのアイデアがたくさん詰まったオフィスでの勤務。国内をリードする最先端のオフィスで働くことが可能です。

■チーム組織構成：
フラットで風通しのいい社風。社内SNSで頻繁に情報を交換し合ったり、週に1回ミーティングでナレッジを共有し合ったりと、コミュニケーションを活発に行える環境です。また、人的サービスとITの組み合わせで効率化を図るハイブリッド推進など、部署を横断したプロジェクトも動いており、手を挙げれば誰でも参加できます。
・組織名称：フロントサービス部
・男女比：5：5※法人営業における男女比

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・人材マネジメント経験（チーム、店長、部署）、リーダーシップ
・下記いずれかの経験をお持ちの方
　・法人営業
　・店舗責任者・店長・SVなど

＜勤務地詳細＞
霞が関オフィス
住所：東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル18F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■原則オフィス出勤ですが、リモートワークでの対応も可（活躍中のメンバーは週1回程度、在宅で勤務をしています）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
■スーパーフレックスタイム制度
■残業：20時間程度／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
雇用期間：規定に準ずる

＜試用期間＞
3ヶ月
条件同一

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：■社会保険完備
■健康保険：40歳以上の方は介護保険含む
厚生年金基金：同社規定に基づく
退職金制度：企業型確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種資格取得支援制度（取得資格の難易度に応じて報奨金を支給）

＜その他補足＞
■オフィスカジュアル
■入社後研修
■企業型確定拠出年金
■コクヨ健康保険組合
■コクヨ製品社員割引
■スポーツジム割引
■健康診断
■社内交流補助（他部署との交流活動の費用を会社が負担する制度）
■カフェテリアプラン（年15万円相当）
※女性活躍推進企業認定 2021年6月に3段階目の「えるぼし認定」を取得

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■K&Pカレンダーに従う
■年間休日：120日以上
■年末年始休暇
■GW休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇（男女共に取得実績あり）
■介護休暇（取得実績あり）
■生理休暇