株式会社ぐるなび

【未経験歓迎/フルリモート可】インサイドセールス～楽天ぐるなび運営

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～会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート可能／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務～
■業務概要：
インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。
フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。
■業務詳細：
お客様とのリレーション構築から契約締結、その後の継続的なサポートまでを一貫して担当していただきます。
・新規顧客へのアプローチと商談機会の創出
　アタックリストをもとに飲食店のお客様へ架電をしてアポイント（商談機会）を獲得します。
・商談（電話、web会議ツール）
　電話やWeb会議ツール（Google Meet）を活用した商談を実施します。
　お客様の潜在的なニーズや課題をヒアリングし、最適な提案を進めていただきます。
・受注対応
　受注後はシステムへの入力・登録、フォーム申請等の各種事務手続きや、
　社内連携（店舗ページ制作部署やネット予約開設部署など）、掲出確認等をお願いしております。
・契約継続フォロー
　既存のお客様に対する定期的な状況確認、フォローアップのための架電や連絡。
　継続的なサービス利用を通してお客様の永続経営を支援し、長期的な信頼関係を構築します。
■部署人数：約20名
入社5年未満のメンバーで構成されており、男女比は半々です。
活気のある雰囲気で何でも相談しやすい環境です。
■働き方について：
フルリモートで勤務地は問いません。残業もほとんどなくプライベートもしっかりと確保いただけます。上長との1on1も週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。
■本ポジションの魅力：
インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、
当社のインサイドセールスはアポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫に行っております。各パートで専門性をもち、経営に関するノウハウを身につけることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：※営業未経験の方も歓迎です
・社会人経験1年以上
・顧客折衝経験があり、KPIや売上目標など、定量的な目標に対して自らアクションを考え、やり抜いた経験をお持ちの方

■歓迎要件：
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問）
・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問）

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
勤務地最寄駅：都営三田線・東京メトロ各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
大阪営業所
住所：大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング14F
勤務地最寄駅：JR線／大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
名古屋営業所
住所：愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル6F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
想定残業時間：10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給（上限月15万円まで）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：退職年金制度（確定拠出年金制度）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後研修／階層別研修／自己啓発支援／語学支援／越境学習奨励金

＜その他補足＞
社員持株会／財形貯蓄／育児支援制度／提携保養施設利用可能／健康診断（年1回）／社員表彰制度／懸賞制度／クラブ活動支援

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、ウエルカム休暇、有給休暇、慶弔休暇（転勤・結婚・出産・忌引）、アニバーサリー休暇（自身の記念日に1日）、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、積立保存休暇、裁判員出廷休暇　など