ビレッジハウス・マネジメント株式会社
【札幌市】テナントサービスアシスタント◇顧客折衝経験歓迎／入居者対応や事務業務をお任せ／土日祝休
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～顧客折衝経験歓迎／入居者対応や事務業務をお任せ／チームで仕事を進める／全国に1,000物件以上展開し中低所得者向け住宅を提供／社会貢献性の高い事業／年間休日120日(土日祝休)～
■業務内容
当社の北海道支社PM部にて、入居者様対応や管理システムへのデータ入力・各種書類チェックなどを担当いただきます。
■業務詳細
・新規・既存入居者対応(管理システムへのデータ入力・各種書類のチェック・入居者クレーム処理等)
・関係部署や入居者への電話及びメール連絡
・各種資料作成等のためのパソコン作業(Word.Excel.PowerPoint)
・家賃督促／退去者対応(立会日程スケジュール、未収金確認等)
・管理物件の現地管理人との折衝業務等
・その他住宅管理に関する業務・データ入力(Salesforce)
※業務になれるまでは、先輩がマンツーマンでついて、3ヶ月程度を目途に業務全体を把握・遂行できるようにサポートさせて頂きます。
※入居者対応は電話・メールにて行います。
■組織構成
テナントサービスアシスタント：社員8名（うち男性社員5名、女性社員3名）
※20代～40代で構成された部署となります。チームで協力して業務遂行していきます！
■働く環境
＼フォロー体制◎／
20代～40代の幅広い世代が活躍しており、チームで協力しながら業務を進めていただきます。わからないことがあれば相談しながら進めていける環境となっています。
＼就業環境◎／
土日祝に加え、業務内容や時期によって多少変動はありますが平均20時間程度でメリハリのついた働き方が可能です。
■事業の将来性
当社はビレッジハウスという自社物件(中低所得者向け住宅)を提供しております。かつて雇用保険事業の一つであった雇用福祉事業により整備された勤労者向けの住宅の提供終了のタイミングで当社がリブランディングして受け継いだことから始まりました。
現在全国で10万室を提供しており中低所得者や外国人労働者の住まい探しにも応えるもので、法人需要も高まっており、マーケットは拡大中、今後も拠点を増やしていくのと同時に物件の価値を上げていく方針です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかに当てはまる方
・顧客折衝経験をお持ちの方(営業職やサービス業でのご経験)
・PCスキル：Excelの基本操作(基本的な関数等の利用)ができる方、事務業務のご経験をお持ちの方
■歓迎要件：
・不動産業界経験者（PM・賃貸管理・仲介営業等）
勤務地
北海道支社
住所：北海道札幌市北区北7条西1丁目1-2 SE札幌ビル11階
勤務地最寄駅：JR線／札幌駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均20時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
432万円～672万円
＜賃金形態＞
年俸制
※給与および役職はスキル、経験により応相談
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,634,012円～4,097,352円
固定残業手当/月：50,499円～78,554円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
270,000円～420,000円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：実績による（過去実績：月収4ヶ月分）
※上記の想定年収には賞与（月収4ヶ月分）を含む。
※変動賞与のため、業績等により支給されない場合もあり。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給
社会保険：■社会保険、労災保険完備
＜教育制度・資格補助補足＞
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■年次有給休暇：3ヵ月経過後から付与します。
※入社月により就業規則に応じた日数を付与
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
全国の不動産賃貸業／低家賃マンションシリーズ「ビレッジハウス」の管理・運営をしています。
お客様と一緒に、お客様のニーズとご希望にあったお好みの賃貸マンション、物件探しのお手伝いし、1DK、1LDK、2K、2LDK、3DKなど、広くて安い賃貸から選ぶことができます。
ワンルームマンションやファミリーマンション、ルームシェアなどを、お客様のご希望のこだわり条件で賃貸探しをすることが可能です。
■当社の特徴：
・設立9年目と業歴の浅い会社ながら、全国で約1,000物件の住宅を管理、運営する事業規模の会社です
・裁量性・自由度が高くフラットな社風のなかで、全従業員がベンチャー志向を持ち、ビレッジハウスを全国でも有数のブランドに成長させるべく、一丸となって業務に邁進しています
・社歴や学歴に左右されず、完全実力主義でやる気と適正次第で要職への早期抜擢が実現可能な社風です- 所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル4F- 設立
- 2016年12月
- 従業員数
- 1,077名
- 上場市場名
- 非上場
- 売上高
37,462百万円
応募方法
応募方法
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