株式会社生活科学研究会

【博多】未経験歓迎★営業事務＆電話での受注受付＆SNS運用～キャリアアップ可能◎残業10ｈ／土日祝休

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～未経験歓迎／女性活躍中／一般事務／残業月10時間～電話対応からSNS運用・イベントまで幅広く挑戦できる環境～

基礎化粧品や健康食品・健康器具などを販売する当社にて、お客様からの注文受付を中心とした営業事務（電話対応メイン）の新メンバーを募集します。「お客様の話を丁寧に聞くことが得意」「サービス業が好き」そんなあなたにぴったりのお仕事です！

■業務内容：
【主な業務】
電話受注業務：お客様からの商品の注文をお電話にて受けていただく業務です。お客様から商品に関する質問を頂いた際には、商品についての説明もお願い致します。
お電話口で病状にあう商品を紹介してほしい等イレギュラーな対応も発生しますが、専門の担当者に聞きながら対応いただければ問題ございませんのでご安心ください。

【ゆくゆく担当いただきたい業務】
・ SNS運用サポート
人気商品のPRを目的に、InstagramなどSNS運用のサポートもお任せします。
※投稿内容の企画や外部パートナーとの連携など「SNSを普段から使っている」程度で問題ありません。
・新商品の発表など、イベント企画・運営サポート

■当社の魅力：
◎「サービス業」としてのやりがいを感じられる
一般的な事務よりも、お客様と直接お話しする機会が多く、
「あなたの対応がよかった」とフィードバックがもらえる仕事です。
◎キャリアの幅が広い
・営業事務としてスキル特化
・SNSマーケターへステップアップ
・イベント企画に強い人材へ
・マネジメント挑戦も可能
あなたの希望に応じて、キャリアの可能性が広がります。

■組織構成：
事務：5名（30～70代）
社内では明るい方が多く活気あふれる雰囲気でお仕事することができます！
アパレル・イベント運営・エステなど未経験から転職したメンバー も多数在籍しており、事務未経験の方でも安心して馴染める職場です。

■研修制度：
OJTが中心ですが、いきなり電話に出ることはありません。
・最初の1～2週間：座学で商品知識を学ぶ
・先輩と並走しながら徐々に電話対応
・独り立ちは3～6ヶ月が目安
※商品知識は法律改定もあるため、常に更新していくイメージです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界・職種未経験歓迎＞
■必須条件：以下いずれも
・PCスキル（タイピングレベル）
・toC顧客の応対経験
※アパレル業界出身の方も在籍しており、お客様に対して印象の良い接客ができる方をお待ちしております！
■歓迎条件：
・コールセンターのご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：福岡県福岡市博多区榎田2-3-23 FMT榎田ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間10h程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件は同一となります。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
育児休業あり（実績あり）
定期健康診断（会社負担）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数108日

年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇（※取得・復帰実績有）、振休制度等
※土曜日は月に一度出勤いたします。
※有給は月に1回取得する社員もおり、とりやすい環境です