CTCシステムマネジメント株式会社

【神谷町】ネットワークエンジニア◆音声NWの設計構築～運用まで/顧客折衝へ挑戦/在宅勤務可

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～運用だけでなく、音声NWの設計・構築や顧客対応まで任されたい方へ～

● Cisco／AVAYA／Genesys Cloudなど音声系プロダクトに特化した専門領域
● 要件ヒアリング～設計・構築・導入・運用まで一気通貫で担当
● 検証環境あり、仮想環境でのスキル習得・技術検証が可能
● ハイブリッド勤務×安定基盤で長期的にキャリア形成できる

本ポジションは、企業のコミュニケーション基盤を支える音声ネットワークエンジニアとして、設計・構築・導入から運用までを一貫して担うポジションです。
顧客の業務要件や利用シーンを踏まえ、最適な音声環境（IP電話、コンタクトセンター等）を設計。
構築・導入後も運用や問い合わせ対応に関わることで、「作って終わり」ではない実践的なスキルを磨くことができます。
また、早い段階から見積作成や要件ヒアリングといった上流工程にも関与可能。
将来的には、音声基盤の最適化提案や導入支援を担うコンサル領域へのキャリア拡張も視野に入れられます。

■業務内容
・顧客要件のヒアリング、見積作成
・音声系システム（Cisco／AVAYA／Genesys Cloud）の設計・構築
・システム導入、拠点展開作業
・設計書、構築手順書、試験仕様書など各種ドキュメント作成
・構築後の運用、問い合わせ対応、改善提案

■入社後・キャリア成長イメージ
入社後は、設計・構築エンジニアとして案件に参画し、
音声系システムの実務経験を積んでいただきます。
経験を積むことで、
・設計・構築の中核メンバー
・顧客折衝・提案を担うリーダー
・音声基盤全体を最適化するコンサルタント
へとステップアップ可能。

■この仕事の魅力
・音声ネットワークという専門領域で市場価値を高められる
・設計・構築・運用まで一貫した経験が積める
・顧客と近い距離で、要件定義・提案にも関われる
・検証環境があり、新技術のキャッチアップがしやすい
・チームで支え合う文化で、安心してスキルを伸ばせる

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
次のいずれかのご経験をお持ちの方
（1）音声系システム運用、監視業務の経験
（2）音声系システム設計、構築経験（規模不問）

■歓迎条件：
・ネットワークに関する資格保有：CCNA、CCNPなど
・PM/PL経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門4-1-1
勤務地最寄駅：神谷町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間15分）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※残業平均月20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇や勤務条件等に変更はありません。

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
寮社宅：社内規定に基づき対象者に貸与あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（希望者）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
基本研修や技術者育成研修の他、情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ロジカルシンキング、考課者研修、労務・法務研修などのテーマ別研修　他

＜その他補足＞
資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険、健康診断（一般検診、人間ドック）、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会　他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

完全週休2日制（土・日）、祝日・年末年始（6日）、年次有給休暇（交替勤務従事者は別途定める）
積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、ボランティア休暇　他