株式会社シーイーシーカスタマサービス

【大阪／上場G】情報システム運用・保守（顧客の情シス改善推進ポジション）/残業ほぼなし

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【社員の働きやすさを大切にする社風／資格取得奨励制度など長期的にキャリアを構築できる環境／プライム上場（株）シーイーシーグループの安定基盤】

■概要：
本ポジションは、プライム上場企業グループの一員として、顧客企業の情報システム部門業務を請負う運用チームに参画し、システムの安定稼働を支える役割を担います。単なるオペレーション対応に留まらず、チームでの運用を前提とした体制の中で、運用品質の維持・向上に継続的に取り組んでいただきます。

■業務内容：
・Windows、Linux環境を中心としたインフラ運用・保守対応
・AWS、Azure等クラウド環境の運用支援、定常作業の実施
・ネットワーク構成の理解を前提とした運用・障害対応
・障害発生時の一次・二次対応、インシデント管理、関係者調整
・JP1等の運用管理ツールを用いたジョブ管理、監視運用
・手順書や運用ドキュメントの整備、改善提案
・チーム内での役割分担を意識した運用推進

■評価制度・スキルアップ制度：
・資格取得奨励制度や受験料負担、合格祝金等充実したバックアップ体制があります。
・全49段階の評価テーブルを導入、納得感のある評価査定があります◎
※月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。
・育児・介護休暇・育児支援金制度もある等働きやすい環境があります。

■ポジションの魅力：
・上場グループの安定基盤のもと、顧客情シス運用を請負チームで担い、現場改善まで関われる立場
・ITILをベースに、インシデント・運用管理を体系立てて実践できる運用専門ポジション
・JP1等の運用ツールやクラウドまで、幅広い運用技術を実務で磨ける環境
・開発経験を活かし、運用自動化・効率化にも挑戦できる余地
・若手でもリーダー経験・運用設計経験を積みやすいチーム体制


■当社について：
当社は、東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社として、安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなどのITに関する総合的なサービスを提供しています。
私たちの使命は、お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・情報システムの構築・運用・サポートなどいずれかの形で携わった経験
・システム運用に関わる業務をチームとして取り組んだ経験

■歓迎条件：
・ ITIL認定ITIL Foundation資格
・システム運用チームのチームリーダー経験
・JP1、SystemWalker OperationMGR等の運用ツール知見
・VB/C#/Javaなどの開発経験

＜勤務地詳細＞
クライアント先
住所：大阪府大阪市内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
寮社宅：借上社宅・独身寮あり
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度、レクレーション補助金


＜その他補足＞
■介護保険
■従業員持株会
■グループ共済
■財形貯蓄、積立貯蓄
■企業年金制度（確定拠出年金含む）
■定期健康診断、人間ドック
■レクリエーション補助金
■育児休業、介護休業
■育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度
■育児支援金制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇（12/29～1/3）
■有給休暇：入社月により1～12日を入社直後に付与。