VideoTouch株式会社
【インサイドセールス】エンタープライズ向け◆競合不在のイネーブルメントSaaS◆
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【競合不在のSaaSを手掛けるスタートアップの第二創業期を支える一人目のIS募集】
コンタクトセンターに向けたAI×SaaSのトレーニングプラットフォーム「VideoTouch」を運営する同社でインサイドセールスをお任せします。
※同社ISとして1人目の採用となります。そのため実務だけでなく、仕組み化もお任せします。
※エンタープライズ企業への営業となるため、無暗にテレアポを繰り返す営業ではありません。
■業務内容
(1)戦略立案・実行
・ABMターゲット企業の選定と優先順位付け
・エンタープライズ企業の決裁フローを考慮した提案ストーリー設計
・アプローチチャネルの最適化(架電、メール、LinkedIn等の複合活用)
(2)インサイドセールス業務
・エンタープライズ企業(1,000名規模以上)への新規アプローチ
・部長・役員クラスとの初期接点構築
・セールスチームへの効果的な商談パス
・CRMを活用した進捗管理・分析
(3)パートナー連携
・外部パートナー(営業代行等)のマネジメント
・外部チームとの連携による案件創出の最大化
・パートナー向けトレーニング・フィードバック
(4)組織構築(将来)
・インサイドセールスプロセスの標準化・改善
・チームメンバーの採用・育成
・KPI設計と改善施策の立案
■ツール
・CRM:Salesforce
・コミュニケーション:Slack/Notion/Miro
■競合不在の「VideoTouch」について
熟練のSVや品質管理担当が築いてきた評価基準をもとにしたAIによるオペレーターのトレーニングプラットフォームです。コンタクトセンターの現場が属人的な教育研修や、省人化によるリソース不足で品質の担保が難しいのが現状。一方で保険会社には月間18万件もの問い合わせがあると言われています。VideoTouchでは一定基準以上の品質を担保するAI×動画トレーニングの他、AIによるロールプレイングやモニタリングまで一気通貫で実施。AI実装においては国内AI市場を牽引するPAKSH Technology社と資本業務提携を行い確実な質の高さを提供。大手金融機関をはじめ、エンタープライズを中心に広い業界に導入されています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下(1)(2)いずれかのご経験(目安3年程度)
(1)SaaS企業でのインサイドセールス経験
(2)エンタープライズ企業への新規開拓経験
上記に加え以下
・CRM(Salesforce等)を活用した営業管理経験
・数値目標達成の実績
■歓迎条件
・インサイドセールス組織の立ち上げ・リード経験
・ABMアプローチの実践経験
・外部パートナーとの連携・マネジメント経験
・BPO・コンタクトセンター業界の知識
・MA(HubSpot等)ツールの活用経験
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA202号室
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート)
<オンライン面接>
可
勤務時間
10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(13:00~14:00)
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
給与
600万円~800万円
<賃金形態>
年俸制
補足事項なし
<賃金内訳>
年額(基本給):4,435,200円~5,913,608円
固定残業手当/月:130,400円~173,866円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
500,000円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※詳細は経験やスキルに応じ決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入制度(会社負担)
■外部研修、イベント参加費補助
<その他補足>
裁量労働制(開発メンバー、マネージャ職以上)
社会保険、労働保険完備(TKJ)
健康診断費用補助
通信手当(月5,000円)
出張日手当(1泊あたり2,000円)
書籍購入、イベント参加補助
チーム懇親会補助
ピアボーナス制度
休日・休暇
年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇(7月~9月の間で自由に3日間)
有給休暇(入社時に5日間付与)
育児、介護、産前産後休業
Thanks休暇
Kid’s day 休暇
会社概要
- 事業概要
■企業概要:
当社は、顧客育成プラットフォーム「VideoTouch」を展開し、カスタマーサポートやコールセンターなどの業務の効率化を実現を支援しています。
■事業内容:
「VideoTouch」は、最短2クリックで動画の収録・編集・配信・分析をチームで実現することができる顧客育成プラットフォームです。
カスタマーサポートやコールセンターでの顧客対応、マニュアル作成などに簡単に動画を活用でき、業務の効率化を実現します。
また、従来行っていた「1対1」や「1対多」での社内研修やレクチャーを動画化し、従業員に学習負荷の低いコンテンツを提供することで、学習効率の向上と、人事総務やマネージャーが行う従業員教育を効率化できる「従業員トレーニングプラットフォーム」です。
私たちはVideoTouchが、サブスクリプション型サービスを提供する企業で顧客対応業務に従事する方のみならず、そのサービスの利用者の方々双方の課題を解決するための一助になれると確信しております。
VideoTouchを通じて、当社が創業から一貫して追求してきた、幅広い用途でのAIと動画活用を推進することにより、
「動画の地平をひらき、世の中をポジティブに。」という当社のミッションを実現していきます。
■ミッション・ビジョン・バリュー:
ミッション:動画の地平をひらき、世の中をポジティブに。
5つのバリュー:勇気を持って挑戦し続ける、本質を射抜く、舞台に立ち主役を張る、誠実に向き合う、チームだから事を成せる- 所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-15-12 LAIDOUT SHIBUYA 202- 設立
- 2013年4月
- 従業員数
- 30名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 5,000百万円
応募方法
応募方法
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