アルティウスリンク株式会社
【足立区】バックヤード運営業務(スーパーバイザー・SV)◆自治体案件◆KDDI×三井物産出資企業
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【KDDI・三井物産グループの安定した経営基盤/2009年の事業発足以来連続事業成長 定着率95%/官公庁案件を多数手がける安定企業の自治体向けマイナンバーカード交付センターSV候補】
自治体マイナンバーカード交付センターにおけるバックヤード作業の運営・管理業務。SV(スーパーバイザー)として、主に従事者のマネジメント、業務の運用管理、自治体職員(クライアント)との業務調整をお任せします。
■業務概要:
・自治体マイナンバーカード交付センターバックヤード業務の運営・管理業務
・従事者育成や労務管理
・業務品質/生産性/リスク管理/採算管理
・自治体職員(クライアント)への運用状況連携や運営実績報告等
■メンバー構成:
正社員:1名、契約社員:14名 男性:4名、女性:11名
20代:2名、30代:1名、40代:5名、50代:6名、60代以上:1名
業務経験豊富な先輩が複数おり、業務のことは親身に教えてくれます。長期のOJTを行い、サポートする環境です。マイナンバーカード交付数が多く、繁忙が続いていますが、業務効率化し、早めに退勤する意識が根付いています。
■入社後の流れ:
配属後1ヶ月程度は座学研修、およびOJT形式で業務習得していただきます。その間、作業内容の理解を深めていただきます。従事者と交流を深めていただき、指導育成も進めます。3ヶ月程度で、スーパーバイザーとして独り立ちすることを想定しています。
■キャリアパス:
1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。また、新規業務の立ち上げ、運営を担当できるよう、経験値を増やします。
2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと考えています。
対象となる方
<応募資格/応募条件>
※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※
■必須条件:
・社会人経験2年以上
・業務において、育成やリーダー、マネジメントのご経験(規模問わず)
■歓迎条件:
・バックヤード事務作業管理経験
・官公庁、自治体関連業務の経験
・数値管理経験
・人材マネジメント経験
勤務地
足立区マイナンバーカード交付センター
住所:東京都足立区中央本町2-9-3 足立区マイナンバーカード交付センター
勤務地最寄駅:東武伊勢崎線/五反野駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:00~16:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
8:15~16:45
8:00~16:30
<その他就業時間補足>
平均残業月20時間程度(繁忙時30時間程度)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
給与
465万円~548万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):273,000円~333,000円
<月給>
273,000円~333,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は、当社規定の定めるところにより決定します。
※上記年収には20時間相当の所定外労働手当を考慮しています
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:公共交通機関利用分、全額支給
寮社宅:転勤の場合のみ、転勤社宅完備
社会保険:社会保険完備
退職金制度:前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
e-learninig・階層別・DX・入社時研修等
<その他補足>
・KDDI健康保険組合、加入施設の利用
・KDDIグループ共済会(祝金・見舞金、資金貸付、団体保険など)
・KDDI社員持株会(任意)
・ベネフィットステーション
・企業主導型保育所
・保養所(東京・京都・ハワイ)
休日・休暇
年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日
特別休暇(弔事、結婚、出産、子の看護休暇等)、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
年次有給休暇:初年度)入社月に応じ1~15日付与、次年度以降)勤続3年未満:15日、3年以上:20日/年付与
会社概要
- 事業概要
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。
多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。
人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX(ビジネストランスフォーメーション)を推進し、企業の競争力強化を支援しています。
「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。
※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 56,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
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