株式会社ＣＤＲエコムーブメント

【橋本／プロジェクトマネージャー】BPO案件の立ち上げ責任者※0→1でオペレーション構築

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【大手企業と取引多数！安定成長中の企業/土日祝休み/風通しの良い社風/入社後のフォローも充実】

世界が注目する「リユース×DX」の最前線。現場の課題を仕組みで解決するリーダー。
BPO事業部にて、スマートフォンやPC等のリユース事業（検査・再生・出荷）における拠点運営およびオペレーション設計をお任せします。

【募集背景】
現在、BPO事業部の急拡大に伴い、プロジェクトの規模および組織運営の複雑性が増しており、体制のさらなる強化が急務となっています。
これまでは内部昇格や派遣スタッフからの登用を中心に組織を運営してまいりましたが、今後の事業成長を見据え、外部からマネジメントの知見を持つ人材を新たにお迎えすることとなりました。
拡大するBPO案件の円滑な立ち上げ・遂行を主導いただくとともに、組織全体を取りまとめ、強固で安定的な事業運営基盤を構築していただくことを期待しています。

【業務内容】
クライアントから新たに受託するBPO案件の「立ち上げ責任者」として、商品の入荷から出荷に至る一連の庫内業務フローをゼロから構築していただきます。
既存のやり方を踏襲するのではなく、顧客が抱える課題や要望に対し、「どうすれば高品質かつ効率的に実現できるか」をロジカルに組み立て、実行可能な形に落とし込むことがミッションです。

【具体的な業務詳細】
■ 新規案件のオペレーション構築・要件定義
・新規プロジェクトにおける入荷、再生、商品化工程の設計
・クライアントの要望に応じたピッキング、検査、作業品質管理フローの新規構築
・精密機器等のデータ消去作業などの工程管理

■ 業務標準化・マニュアル整備
・新規案件の業務マニュアル作成および更新
・現場スタッフへのオペレーションのレクチャーおよび作業指示

■ 継続的な改善・効率化
・現状のオペレーション分析に基づく、ボトルネックの特定
・作業効率向上やミス削減のためのワークフロー改善提案・実行
※PC/スマートフォン業界の経験は必須ではありません

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社会人経験3年以上
・オペレーション設計・改善の実務経験
・複数名のマネジメント経験

■歓迎条件：
・物流、BPO、製造、コールセンターいずれかの業界経験
・DXやシステム導入、顧客折衝、KPI設計の経験
・立ち上げまたは大規模業務変更の主導経験

＜勤務地詳細＞
橋本BPOセンター
住所：神奈川県相模原市緑区大山町4-7 ロジポート橋本503
勤務地最寄駅：JR横浜線／橋本駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般

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＜勤務地補足＞
自転車通勤可（全従業員利用可）

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：25時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
変更無

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：福利厚生欄参照
家族手当：子ども手当（会社規程による）、結婚手当
住宅手当：住宅の購入時に支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度（全従業員利用可）※フォークリフト資格のみ対象

＜その他補足＞
・服装自由（全従業員利用可）※普段は自由な服装で構いませんが、お客様と接する可能性がある日については最低限のビジネスカジュアルをお願いいたします。
・月に1回、会社から豪華なお弁当が支給されます。
・フォークリフト手当：2,000円／月
・通勤手当：会社規程に基づき支給（公共交通機関の場合、1ヵ月の定期代全額支給）
・生命保険・医療保険の付保（保険金は直接本人に支給）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季・冬季休暇各3日前後
※2ヵ月に1日程度、休日出勤があります（代休取得率はほぼ100％です）。