株式会社ＤｅｎｔａＬｉｇｈｔ
【福岡市】【歯科向けSaaS】カスタマーサクセスマネージャー◆医療DX／裁量大きい仕事／組織づくり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇◆急成長スタートアップで、自分の経験とアイデアを活かす／自分のアイデアや成果が、医療業界、自社、社会に大きく貢献／社会的意義と事業成長の両輪を実感◇◆
■役割：
◇当社サービスである歯科医院向けCRMSaaS「ジニー」や、その関連サービスの導入支援、経営支援 を担うカスタマーサクセスをお任せします。
◇通マネージャーとして、組織としての成果最大化、組織づくり、アップセル戦略の推進などをリードします。
■具体的には：
◇カスタマーサクセス
歯科医院へのサービス導入サポート/導入後の進捗ヒアリング･業務課題の整理
◇チームマネジメント
メンバーの育成や、業務プロセスなどの標準化
◇各種プロジェクトの推進
プロダクト改善に向けた顧客の声の集約や、各部署との連携強化
◇その他
事業成長に応じた体制設計や運営改善
（スタートアップ環境での業務領域拡大・横断プロジェクトなど）
■当ポジションの魅力：
【自分の成果で、事業を成長させていくやりがい】
◎プロダクト、組織共に急成長中のため、自分のアイデアや成果が当社の成長に直結します。
◎経営陣に近い環境で、スピード感ある意思決定と裁量が大きな業務が行えるポジションです。
【医療現場のDXを行い、医療スタッフ、患者様にも大きく貢献】
◎「Lead The Health From Japan 日本発で世界の健康を先導する」というミッションを掲げ、業務に取り組んでいます。
◎当社プロダクトの利用を通じて、医療スタッフの生産性向上、患者様への体験価値の向上に大きく貢献するやりがいがあります。
【多様なキャリアパスと、働きやすさ】
◎ご希望や意欲に応じて、他部門へのキャリアチェンジも可能です。
■当社の特徴：
◇歯科医療のDXを推進し、歯科医院の経営改善を支援するSaaS型CRM「ジニー」等を展開しています。
◇テクノロジーとデータの力で、歯科医院と患者の繋がりを最適化し、予防歯科の普及に貢献しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・無形商材の対人接客経験がある方（2年以上）
■歓迎条件：
・SaaS型のビジネスにおけるカスタマーサクセスのご経験のある方
勤務地
勤務地
住所：福岡県福岡市博多区店屋町8-27 GOODOFFICE呉服町 5F、6F
勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件変更なし
給与
600万円～800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：431,900円～575,866円
固定残業手当/月：68,100円～90,800円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
500,000円～666,666円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮して決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTほか
＜その他補足＞
・徒歩/自転車通勤手当（徒歩/自転車通勤社員にも一律4,200円支給）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
■休暇：年末年始休暇ほか（年より変動あり）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・「健康をもっと相互依存できる」ITシステム開発
◯ 歯科医院の課題をみつけるITツール「ジニー」
◯ セルフケアアプリ「myDental」
・歯科医院マーケティング
・歯科医院の業務コンサルティング
・歯科経営セミナー企画
・その他、歯科から医療を明るくする事業
当社は、健康の入り口ててある歯科医療の分野において、IT ソリューションを通しして、 これからの時代のライフスタイルにフィットする「多くの人かか当たり前に健康的な状態を維持ててきる社会」の実現を目指す会社ててす。現在は、以下のプロダクトの企画および運用を主に行なっています。
・歯科医院向けのCRMシステム『ジニー』
・診察券アプリ『myDental』
これらは、歯科医院と患者を繋ぐことで、業務効率の向上と適切な歯科受診を促し、在るべき医療提供者と医療受診者の在り方に近づけるものです。ですが、健康を取り巻くプレイヤーは、これらの外にもたくさんいます。『ジニー』『myDental』を浸透させることはもちろん、これらのプロダクトを展開・活用した仕組みや、他プロダクトの開発など、”健康を維持する社会”を実現させるための課題に取り組んでいます。
■今後の展望：
1．歯科、口腔ケアから予防医療をリードする存在に
2．世界中の社会課題に貢献し、日本の輸出産業にする
3．地方都市から社会課題に貢献できる成長企業を創り、次世代へ繋ぐ
■ミッション：
「健康をもっと相互依存できる社会をつくる」
【相互依存】とは、お互いが自立してはじめて、支え合える関係になれるという意味です。
DentaLightでは、自分自身や愛する人の健康をもっと主体的に考えることができ、医療機関や保険者、自治体などと、もっと相互に連携ができ、相互に依存できる社会をづくりを目指しています。- 所在地
〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町8-27- 設立
- 2013年10月
- 従業員数
- 27名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 168百万円
応募方法
応募方法
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